Seu Microfone headset Astro A50 não está funcionando corretamente? Você não é o único! Muitos usuários estão tendo o mesmo problema. Isso é incrivelmente frustrante; você não pode falar com as pessoas em seu fone de ouvido. Mas não se preocupe. Pode ser consertado ...



Correções para tentar

Aqui estão três soluções para você tentar. Você pode não ter que tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona para você.

  1. Verifique as configurações do seu microfone
  2. Atualize seus drivers de áudio
  3. Resolver problemas de hardware

Método 1: verifique as configurações do dispositivo do microfone

Seu microfone Astro A50 pode não estar funcionando porque está desativado ou não foi definido como o dispositivo padrão em seu computador, ou o volume do microfone está definido para um valor muito baixo, de forma que não pode gravar seu som com clareza. Para verificar essas configurações:



  1. Mantenha pressionado o logotipo do Windows chave e pressione o R chave no teclado ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “ ao controle ”E pressione Entrar .
  2. No Painel de Controle, selecione Ícones grandes de Visto por menu suspenso.
  3. Selecione Som .
  4. Selecione os Gravação guia, clique com o botão direito em qualquer lugar vazio dentro da lista de dispositivos e marque Mostrar Dispositivos Desabilitados .
  5. Clique com o botão direito no Microfone fone de ouvido e clique Habilitar .
  6. Clique com o botão direito novamente e selecione Definir como dispositivo padrão .
  7. Clique com o botão direito Microfone fone de ouvido e clique Propriedades .
  8. Clique no Níveis guia e arraste o controle deslizante de volume para o maior valor .
  9. Clique Está bem , então clique Está bem .

Agora que o microfone do fone de ouvido está habilitado e definido como dispositivo padrão, e você aumentou o volume do microfone, experimente e veja se funciona. Se isso acontecer, então você resolveu o problema.

Método 2: atualize seus drivers de áudio

O microfone em seu fone de ouvido Astro A50 não funcionará se você estiver usando um áudio incorreto ou desatualizado ou driver de fone de ouvido. Portanto, você deve atualizar o driver para ver se isso corrige o problema.

Você pode atualizar seu driver manualmente ou automaticamente. O processo manual é demorado, técnico e arriscado, por isso não o cobriremos aqui. Nem recomendamos, a menos que você tenha excelentes conhecimentos de informática.



Atualizar seu driver automaticamente, por outro lado, é muito fácil. Basta instalar e executar Driver Easy , e ele encontrará automaticamente todos os dispositivos em seu PC que precisam de novos drivers e os instalará para você. Veja como usá-lo.

  1. Baixar e instalar Driver Easy .
  2. Corre Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. Driver Easy fará uma varredura em seu computador e detectará quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de som ou fone de ouvido para baixar o driver mais recente e correto para ele.

Você também pode clicar no Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados ou ausentes em seu computador. (Isso requer o Versão Pro - se ainda não tiver feito isso, você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo .)

Depois de atualizar o driver do fone de ouvido Astro A50, reinicie o computador. Em seguida, faça login novamente e veja se o microfone está funcionando.

Método 3: solucionar problemas de hardware

Se o microfone do fone de ouvido ainda não estiver funcionando, é provável que haja problemas de hardware com o computador ou fone de ouvido. Nesse caso, existem algumas coisas que você precisa fazer.

Primeiro, tente conectar seu fone de ouvido a outro porto no seu computador. Isso resolverá todos os problemas que possam ocorrer devido à porta que você está usando.

Se alterar a porta não funcionar para você, conecte o fone de ouvido outro computador e veja se isso conserta seu microfone. Em caso afirmativo, você deve entrar em contato com o fornecedor do seu computador para obter orientação.

Se nada acima o ajudar, os problemas podem estar em seu fone de ouvido. Em seguida, você deve entrar em contato com Astro para obter suporte ou enviar seu fone de ouvido para manutenção.

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