Se você está tendo problemas para se conectar à Internet e suspeita que o culpado é o Adaptador de rede Broadcom 802.11n driver com o código de erro Código 10 , você não está sozinho. Muitos usuários do Windows também estão relatando esse problema. Mas não se preocupe, é possível consertar.



Aqui estão 4 soluções para você tentar. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.

Método 1: Reinstalar o driver do dispositivo
Método 2: Atualizar drivers de dispositivo
Método 3: Atualizar software e sistema operacional
Método 4: corrigir entradas de registro corrompidas

1: Reinstale o driver do dispositivo

É muito provável que o driver defeituoso seja o motivo do adaptador de rede não funcionar. Você pode reinstalar o driver para corrigir este problema:

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite devmgmt.msc dentro e pressione Entrar .

2) Expandir Adaptadores de rede e clique duas vezes Adaptador de rede Broadcom 802.11n .

3) Vá para o Motorista guia e clique Atualizar driver ... .



4) Clique Procure no meu computador o software de driver .



5) Clique Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.

6) Clique Com disco ... .



7) Navegue até C: / (o nome do fabricante do seu laptop) / drivers e procure a pasta com o nome semelhante a R274634 . Clique duas vezes na pasta e encontre o apropriado .inf arquivo para o seu dispositivo.



Você deve conseguir ver que o nome do arquivo termina com .inf . A captura de tela é apenas um exemplo. Seu nome de arquivo deve ser diferente do meu.

8) Então você será levado de volta ao Instalar do disco janela, pressione Está bem continuar.

Aguarde a instalação do driver correto.

2: Atualizar drivers de dispositivo

Se reinstalar o driver do adaptador de rede não resolver o problema para você, atualize o driver da placa de rede.

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de placa de rede sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta de seu driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).



3: Atualizar software e sistema operacional


Às vezes, as atualizações de software e service packs ausentes podem causar o erro do Código 10 no gerenciador de dispositivos. Se você suspeitar que este é o problema, sugerimos que atualize e instale as atualizações mais recentes para o Windows.

4: Corrigir manualmente entradas de registro corrompidas


Uma das causas do erro do código 10 pode ser entradas de registro corrompidas. Para corrigir o problema, você mesmo pode corrigir as entradas do registro.

Nota :Para usar este método, você deve estar conectado ao Windows como um administrador .

IMPORTANTE :Siga as etapas desta seção com cuidado. Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do registro para restauração no caso de ocorrerem problemas.

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar um Corre comando. Então digite regedit na caixa de pesquisa e pressione Entrar .



2) Siga o caminho

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

e localize a pasta.

3) No lado direito do painel, veja se você consegue encontrar opções UpperFilters e LowerFilters . Se você não conseguir ver nenhuma dessas duas opções, esse método não está funcionando para você.

Se essas duas opções estiverem disponíveis, clique com o botão direito e clique em Excluir .



4) Se solicitado a confirmar a exclusão, clique em sim .

5) Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.

Problemas de compatibilidade de hardware


O sistema operacional Windows 10 tem sido relatado por seus usuários por ter problemas de compatibilidade com os adaptadores de rede Broadcom 802.11n, mas parece não haver uma solução exata da Microsoft para lidar com esse problema. Se esse problema causou problemas tremendos, sugerimos que você relate o erro à Microsoft e ao fabricante do laptop para ver se eles podem ajudar, mas a velocidade de resposta não é garantida.