Se você está tendo o problema de seu computador desligar durante os jogos, você veio ao lugar certo. Não se preocupe, você não está sozinho. O problema pode ser causado por diferentes questões. Portanto, existem vários métodos para corrigi-lo. Todos os métodos se aplicam ao Windows 10, 7, 8.1 e 8.
Sem mais delongas, vamos direto ao ponto:



Quais são as causas e como corrigi-lo?

Há muitos motivos possíveis que podem causar o problema de desligamento. Listamos aqui 5 motivos comuns e cada um deles tem uma solução correspondente. Experimente os métodos um por um até que o problema seja resolvido.

Fix 1: lidar com o superaquecimento

Se você ouvir sons incomuns do ventilador, aumentando ou mantendo uma alta temperatura no estado inativo, o problema provavelmente é causado por superaquecimento. É porque o computador tem um mecanismo de autoproteção. Quando a temperatura atinge um determinado nível, o computador é desligado automaticamente.
Há muitas razões para o superaquecimento, se você quiser ter um entendimento abrangente, pode ler isto postar .



A solução para esse problema é simples. Limpe a poeira, verifique seu sistema de refrigeração e sua pasta térmica. Essas etapas reduzirão a temperatura e evitarão que o computador superaqueça novamente.

Nota: Se você estiver usando um laptop, não sugerimos abrir o computador conforme mencionado acima. Você pode usar uma almofada fria ou levantá-la para deixar espaço suficiente entre a área de trabalho e o laptop.

Fix 2: Alterar PSU

PSU consulte a Unidade de Fonte de Alimentação. O componente fornece energia ao computador. Na maioria das vezes, quando um computador DESLIGA inesperadamente ao jogar, é o PSU.
Normalmente ignoraremos a fonte de alimentação, mas é um componente importante que fornece corrente contínua e estável para todos os equipamentos de informática, como CPUs, memória e discos rígidos. Quando a PSU falha em fornecer energia estável ou é insuficiente, seu computador não funciona normalmente e até mesmo causa danos ao hardware.

Como verificar sua PSU

A maneira mais fácil é tentar uma fonte de alimentação diferente em seu computador e ver o resultado.
Ou você pode testá-lo com um multímetro / testador de fonte de alimentação.



Quando tiver certeza de que era realmente o PSU, mude-o e tudo funcionará bem novamente.

Correção 3: execute uma verificação de malware

Executar uma verificação de malware é um método simples, mas necessário para o seu computador. Se o seu computador for afetado por malware, é possível que ele desligue acidentalmente quando você joga. Certifique-se de ter a versão mais recente do software antivírus. Execute uma verificação de malware para evitar que o malware afete os processos regulares do seu computador.

Se o seu computador estiver limpo, vá para o próximo método.

Fix 4: atualize seus drivers

É importante manter os drivers de seus dispositivos atualizados. O Windows 10 nem sempre fornece a versão mais recente, mas com drivers desatualizados ou incorretos, você pode encontrar problemas de desligamento inesperado do computador. Portanto, é muito importante manter seus drivers atualizados para obter uma melhor experiência do usuário.

Existem duas maneiras de atualizar seu driver: manualmente e automaticamente.

Opção 1 - Manualmente - Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers desta forma, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixe-o e instale-o passo a passo.

OU

Opção 2 - Automaticamente (recomendado) - Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse - fácil, mesmo se você for um novato em computador.

Opção 1 - Baixe e instale o driver manualmente

Você pode baixar os drivers gráficos no site oficial do fabricante. Procure o modelo que você possui e encontre o driver correto que se adapta ao seu sistema operacional específico. Em seguida, baixe o driver manualmente.

Opção 2 - Atualizar drivers automaticamente

Se você não tem tempo ou paciência para atualizar manualmente seus drivers gráficos, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Para versão do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte completo e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias ):

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar ao lado do driver sinalizado para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)
  4. Reinicie o jogo e verifique se ele congela ou não.
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Correção 5: outros problemas de hardware

Exceto para PSU, qualquer componente de hardware com falha em seu computador pode fazer com que ele desligue inesperadamente sem aviso. Se você adicionou um novo hardware recentemente, será necessário removê-lo do computador e verificar se é a causa do problema.

Se você não adicionou nenhum hardware novo ao seu computador recentemente, é melhor remover o hardware desnecessário um por um para diagnosticar o problema. Por exemplo, remova seu modem, placa de rede, placa de som e quaisquer outras placas de expansão, uma por uma. Em seguida, execute o computador sem essas placas para diagnosticar o problema.


Esperançosamente, essas correções podem ajudá-lo a corrigir o problema de desligamento do computador ao jogar. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo.

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