Você deve estar irritado quando comprou um teclado da Corsair Gaming, mas foi recebido com um “ NENHUM DISPOSITIVO DETECTADO. POR FAVOR, CONECTE UM DISPOSITIVO “. Você não consegue personalizar os perfis e LEDs no teclado porque as guias do dispositivo estão acinzentadas e impossíveis de clicar, o que era um grande argumento de venda. Não se preocupe, você não está sozinho. E aqui estão os métodos que podem ajudá-lo a corrigir esse problema.

Experimente estas correções:

Existem soluções comuns e outras mais complicadas. Você não precisa tentar todos, mas é recomendável tentar as soluções comuns primeiro. Se isso não ajudar, tente outras correções, uma por uma, para encontrar a que funciona para você.



Correções comuns:

  • Use outra porta USB.
  • Reinstalar o Corsair Utility Engine não ajuda, tente sair do software e execute-o novamente.
  • Desconectou o teclado e segurou o ESC enquanto conecta novamente.
  • aperte o Tecla Windows + F1 no teclado ao mesmo tempo para fazer uma reinicialização forçada.
  • Abrir Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc juntos. Escolher CorsairHID.exe e clique Finalizar tarefa e reinicie o Corsair Utility Engine.
  • Na parte de trás do teclado, está o botão BIOS. Você pode trocá-lo por um número diferente para tentar. Você pode ver que de repente ele detecta o teclado.

Se nenhum desses funcionar, você pode passar para o próximo método.

Método 1: Baixe novamente os arquivos de firmware

Para este método, você deve desinstalar o software primeiro. Porque queremos ter certeza de que seu computador não sofrerá interferência de arquivos de instalação corrompidos.

  1. Baixe o software iCUE mais recente.
  2. Conecte o teclado.
  3. Instale o iCUE.
  4. Clique com o botão direito do mouse em iCUE e clique em Executar como administrador .
  5. Baixe o firmware que foi fornecido pelo iCUE no lançamento.
  6. Instale o firmware.

Método 2: desative outros dispositivos relacionados

Há uma coisa que você pode tentar é fechar outros programas relacionados ao Corsair e seu iCUE. Isso pode acontecer porque outros programas de terceiros podem interferir com o Corsair e causar o problema.

  1. Desconecte o teclado.
  2. pressione Tecla do logotipo do Windows + R juntos para abrir a caixa Executar.
  3. Digite “devmgmt.msc” e pressione Entrar .
  4. Clique Visão e escolher Mostrar dispositivos ocultos .
  5. Expandir Teclado e desinstale todos os dispositivos ocultos abaixo.
  6. Abra o Painel de Controle e clique em Desinstalar um programa .
  7. Desinstale o Corsair Utility Engine.
  8. Conecte seu teclado de volta ao PC.
  9. Execute o iCUE e o teclado deve aparecer.

Método 3: atualize seus drivers

Se você desinstalar outros aplicativos antes de esse problema acontecer, é possível que você desinstale o USB ou drivers relacionados acidentalmente. Os drivers desatualizados ou ausentes podem causar problemas ao seu computador e é importante mantê-los atualizados para uma melhor experiência do usuário.

Existem duas maneiras de atualizar seus drivers: manualmente e automaticamente.

Opção 1 - Manualmente - Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers desta forma, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixe-o e instale-o passo a passo.

OU

Opção 2 - Automaticamente (recomendado) - Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse - fácil, mesmo se você for um novato em computador.

Opção 1 - Baixe e instale o driver manualmente

Você pode baixar drivers de produtos do site oficial do fabricante. Você deve pesquisar o nome do seu modelo para encontrar o modelo correto e escolher seu tipo específico de sistema Windows (Windows 10 64 bits ou etc.) Em seguida, baixe o driver manualmente.

Opção 2 - Atualizar drivers de dispositivos automaticamente

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar os drivers manualmente, pode fazê-lo automaticamente com o Driver Easy.

Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITO ou o Versão Pro de Driver Easy. Mas com o Versão Pro leva apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias):

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar ao lado do driver para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão gratuita). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

Obrigado pela leitura. Espero que este artigo atenda às suas necessidades. E você está convidado a deixar comentários abaixo.

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