Há sim nenhum som no seu laptop Dell quando você está ouvindo música ou assistindo a um vídeo? Isso é tão frustrante. Mas não se preocupe. Ajudaremos você a corrigir o problema de som em seu laptop.

Como corrigir nenhum som no laptop Dell

Aqui estão as soluções que ajudaram as pessoas a resolver a falta de som no laptop. Você não deveria ter que tentar todos eles; apenas vá descendo até que o som do laptop funcione.



  1. Verifique os problemas de hardware
  2. Alterar as configurações de áudio
  3. Alterar o formato de áudio
  4. Atualize o driver de áudio
  5. Reinstale o driver de áudio
Observação: a captura de tela abaixo vem do Windows 10 e as correções se aplicam ao Windows 8 e Windows 7.

Fix 1: Verifique os problemas de hardware

Se não houver som no seu laptop Dell, você deve, em primeiro lugar, verificar o problema de hardware. Estas são as etapas de solução de problemas:

1. Verifique o alto-falante do seu computador

Verifique se o volume do alto-falante não está mudo. Às vezes, o volume está mudo e você não ouvirá absolutamente nenhum som. Basta verificar o Ícone de volume em sua área de trabalho e arraste o controle deslizante ao máximo e veja se consegue ouvir algum som.

Além disso, basta dar uma olhada no alto-falante do seu laptop e ver se há algo cobrindo o alto-falante.

2. Verifique a entrada do fone de ouvido

Você também deve verificar a entrada do fone de ouvido se tiver conectado um fone de ouvido com seu laptop. Olhe dentro do conector e veja se há algum dano, poeira ou fiapos que possam impedir o seu fone de ouvido de funcionar corretamente.

Se for o caso, limpe as tomadas com um cotonete ou escova.

3. Verifique o microfone ou fone de ouvido

Se você estiver conectando um microfone ou fone de ouvido com seu laptop, também deve verificar se o dispositivo está funcionando corretamente.

Experimente desconectar e reconectar e veja se há algum som. Ou você pode tentar outro microfone ou fone de ouvido e ver onde está o problema.

Fix 2: verifique as configurações de áudio

Se o problema de som ainda persistir após a solução de problemas de hardware, não se preocupe. Você pode modificar as configurações de áudio. Aqui está o que você pode fazer:

1) Na área de trabalho, clique com o botão direito no Ícone de volume no canto inferior direito e clique em Dispositivos de reprodução .


Se você não vê Dispositivos de reprodução na lista, você pode clicar Sons e clique Reprodução guia no painel pop-up.


2) Sob o Reprodução guia, clique com o botão direito em qualquer área vazia da caixa do dispositivo e marque Mostrar Dispositivos Desabilitados e Mostrar dispositivos desconectados .

3) Clique com o botão direito no alto-falante e selecione Habilitar .

4) Em seguida, selecione seu dispositivo de alto-falante e clique em Conjunto padrão para definir seu dispositivo como o dispositivo de áudio padrão.

5) Clique Está bem para salvar suas alterações.

Tente reproduzir algum som para ver se há som no seu laptop.

Fix 3: alterar o formato de áudio

Alterar o formato de áudio em seu laptop pode ajudar a resolver o problema de falta de som. Veja como fazer:

1) Na área de trabalho, clique com o botão direito no Ícone de volume no canto inferior direito e clique em Dispositivos de reprodução .

Se você não vê Dispositivos de reprodução na lista, você pode clicar Sons e clique Reprodução guia no painel pop-up.


2) Sob o Reprodução guia, selecione seu dispositivo de áudio e clique em Propriedades .

3) Clique no Avançado aba. No Formato Padrão seção, selecione diferente formato de áudio e clique no Teste botão. Veja se você ouve algum som.


Você precisará experimentar diferentes formatos de áudio para encontrar aquele que funciona.

4) Depois de encontrar o formato que funciona, clique em Aplique e Está bem para salvar as configurações.

Se o problema de falta de som ainda ocorrer, não se preocupe. Temos outra coisa para tentar.

Fix 4: atualize o driver de áudio

Um driver de áudio ausente ou desatualizado também pode não causar som no computador. Se desinstalar o driver não resolver seu problema, você pode tentar atualizar o driver de áudio para que funcione.

Existem duas maneiras de atualizar os drivers: manualmente e automaticamente .

Atualizar driver manualmente - Você pode atualizar manualmente o driver de áudio pesquisando no site do fabricante, encontrar o driver mais recente e correto que corresponda ao seu sistema operacional Windows e instalá-lo em seu computador. Isso requer tempo e conhecimentos de informática.

Atualizar driver automaticamente - Se você não tem tempo ou paciência para atualizar os drivers manualmente, pode atualizar os drivers automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Para versão do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte completo e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias ):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar botão próximo ao dispositivo de áudio sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver (você pode fazer isso com o LIVRE versão) e, em seguida, instale-o no seu computador.

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )

4) Reinicie o seu computador para fazer efeito.

Ainda sem sorte? Ok, há mais uma coisa a tentar.

Correção 5: Reinstale o driver de áudio

Se o driver de áudio estiver corrompido com o sistema, é provável que você não tenha som no seu laptop Dell. Você pode desinstalar e reinstalar o driver de áudio e o driver de dispositivo de entrada / saída para corrigi-lo.

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.

2) Tipo devmgmt.msc e clique Está bem .

3) No Gerenciador de Dispositivos, clique duas vezes Controladores de som, vídeo e jogos para expandi-lo, clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione Desinstalar dispositivo .


4) Se você vir um pop-up para confirmar, marque a caixa ao lado de Exclua o software do driver para este dispositivo e clique Desinstalar .

5) Após a desinstalação, clique duas vezes Entradas e saídas de áudio para expandir a categoria.

6) Clique com o botão direito no alto-falante e clique Desinstalar dispositivo.

7) Siga as instruções na tela para desinstalá-lo.

8) Após a desinstalação, reinicie o seu laptop e o Windows irá reinstalar automaticamente o dispositivo para você.

Em seguida, tente novamente para ver se o som funciona agora.

É isso aí. Espero que essas soluções sejam úteis e corrijam o nenhum problema de som para seu laptop Dell . Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para deixar um comentário abaixo e veremos o que mais podemos fazer para ajudar.

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