O Epic Games Launcher é uma plataforma tão maravilhosa que você pode jogar seus jogos favoritos lá. Mas é provável que você encontre uma tela preta ao abrir o iniciador. Se for esse o seu caso, não se preocupe, aqui estão algumas soluções úteis para você.

Tela preta do Epic Games Launcher

Experimente estas correções:

Talvez você não precise experimentar todos; simplesmente percorra a lista até encontrar aquele que funciona para você.



  1. Redefina a resolução da tela
  2. Execute o iniciador como administrador
  3. Atualize seu driver gráfico
  4. Ajuste o modo de compatibilidade
  5. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade
  6. Permitir o lançador através do firewall
  7. Mude seu servidor DNS para o DNS público do Google
  8. Limpe o cache DNS
  9. Alterar configurações de alto DPI
  10. Use uma VPN
  11. Reinstale o inicializador da Epic Games

Fix 1: redefina a resolução da tela

A resolução da tela se ajusta para caber na tela, mas pode ter a visualização errada por padrão. Nesse caso, você pode redefini-lo.

Veja como você pode fazer isso:

1) Clique com o botão direito no espaço vazio da sua área de trabalho e selecione Configurações do visor .

redefinir a resolução da tela

2) Role para baixo até Resolução de vídeo e clique no seta para baixo botão.

redefinir a resolução da tela

3) Role para baixo e escolha 1280 × 768 .

redefinir a resolução da tela

Depois de redefinir a resolução, abra o iniciador para verificar se ele está carregando corretamente. Se não, tente a próxima correção.


Fix 2: execute o launcher como administrador

Muitos problemas podem ser corrigidos executando o programa como administrador. Portanto, para a tela preta ao abrir a edição do Epic Games Launcher, você também pode tentar isso. Para fazer isso, você pode:

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador na sua área de trabalho e selecione Executar como administrador .

execute o Epic Games Launcher como administrador

2) Abra o inicializador para ver se a tela está preta. Se for, vá para a próxima correção.


Fix 3: atualize o driver gráfico

Quando você tem uma tela preta, seja no seu computador ou em qualquer aplicativo, o driver gráfico desatualizado ou com defeito pode ser o culpado. Se você não consegue se lembrar quando foi a última vez que atualizou seu driver gráfico, então você deve fazer isso. E você pode se beneficiar muito com a atualização do driver gráfico. Porque ele pode consertar gargalos de desempenho e introduzir melhorias que tornam os jogos significativamente mais rápidos.

Existem basicamente duas maneiras de atualizar o driver gráfico: manualmente e automaticamente .

Opção 1 - Atualize manualmente o driver gráfico

NVIDIA , AMD e Intel continue atualizando os drivers. Para obtê-los, você precisa ir aos sites oficiais, encontrar os drivers correspondentes ao seu tipo específico de versão do Windows (por exemplo, Windows 32 bits) e baixar os drivers manualmente.

Depois de baixar os drivers corretos para o seu sistema, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar os drivers.

Opção 2 - Atualizar automaticamente o driver gráfico (recomendado)

Atualizar os drivers manualmente pode ser um desafio. Você precisará identificar as especificações do seu sistema, encontrar os drivers e, em seguida, baixá-los e instalá-los. Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando ou corre o risco de baixar e instalar o driver errado.

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

atualizar drivers automaticamente

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
(Isso requer o Versão Pro que vem com apoio total e um Reembolso de 30 dias garantia. Você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo. Se você não quiser atualizar para a versão Pro, você também pode atualizar seus drivers com a versão GRATUITA. Tudo o que você precisa fazer é baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente.)

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo. Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Depois de atualizar seus drivers, reinicie o computador para que eles tenham efeito.


Fix 4: ajuste o modo de compatibilidade

O ajuste do modo de compatibilidade foi testado para muitos jogadores. Então, vale a pena tentar.

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador na sua área de trabalho e selecione Propriedades .

ajustar modo de compatibilidade tela preta do iniciador de jogos épicos

2) Selecione a guia Compatibilidade e marque a caixa Execute este programa em modo de compatibilidade para: e certifique-se de que Windows 8 é selecionado. Em seguida, marque a caixa Desativar otimizações de tela cheia . Depois disso, clique Aplicar> OK .

ajustar modo de compatibilidade tela preta do iniciador de jogos épicos

3) Após aplicar as alterações, abra o inicializador e verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga para a próxima correção.


Fix 5: execute o solucionador de problemas de compatibilidade

Executar o solucionador de problemas de compatibilidade pode ajudá-lo a descobrir a raiz do problema e provavelmente corrigi-lo. Veja como fazer isso:

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador e selecione Propriedades .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

2) Selecione a guia Compatibilidade e clique Execute o solucionador de problemas de compatibilidade . (Certifique-se de ter desmarcado todas as caixas na guia Compatibilidade.)

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

3) Uma vez que a janela Solucionador de problemas de compatibilidade de programa aparece, clique Experimente as configurações recomendadas .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

4) Clique Teste o programa e você será direcionado ao inicializador.

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

5) Volte para o Solucionador de problemas de compatibilidade de programa janela e clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

6) Se não houver tela preta no inicializador, parabéns! Você pode escolher Sim, salve essas configurações para este programa . Até então, aproveite seus jogos.

Se o problema persistir, selecione Não, tente novamente usando configurações diferentes .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

7) Desmarque a caixa O programa funcionava em versões anteriores do Windows, mas não é instalado ou executado agora . Em seguida, marque a caixa O programa abre, mas não é exibido corretamente e clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

8) Marque a caixa Mensagem de erro dizendo que o problema precisa ser executado em 256 cores ou no modo de cores de 8 bits . Então clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

9) Verifique Sim, tente novamente usando configurações diferentes e clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

10) Clique Teste o programa ... > Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

11) Clique Sim, salve essas configurações para este programa .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

12) Agora, o problema foi corrigido.

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

Se você já tentou solucionar o problema várias vezes e ainda não corrigiu o problema, não se preocupe. Existem outras soluções de trabalho para você.


Correção 6: permitir o iniciador por meio do firewall

Existe a possibilidade de que o seu firewall bloqueie o inicializador. Então, se este for o seu caso, você deve permitir o iniciador através do firewall.

1) No Pesquisa caixa, tipo firewall . Nos resultados, clique em Firewall e proteção de rede .

permitir o lançador através do firewall Epic Games Launcher

2) Role para baixo e clique Permitir um aplicativo pelo firewall .

permitir o lançador através do firewall Epic Games Launcher

3) Percorra a lista e verifique se Epic Games Launcher é adicionado a ele.

Se não, clique Mudar configurações e siga as instruções na tela para adicionar Lançamento da Epic Games para a lista e deixe-o passar pelo firewall.

permitir o lançador através do firewall Epic Games Launcher

Se você fez tudo isso, ainda é uma tela preta quando você abre o iniciador. Em seguida, tente o próximo método.


Correção 7: mude seu servidor DNS para o DNS público do Google

Às vezes, alterar o servidor DNS pode resolver muitos problemas. Então, aqui você também pode fazer isso para corrigir o problema da tela preta.

1) No Pesquisa caixa, tipo Painel de controle e clique Painel de controle a partir dos resultados.

2) Clique Rede e Internet . (Nota: certifique-se de que é Ver por: Categoria .)

3) Clique Centro de rede e compartilhamento .

4) Clique no seu Conexões , quer seja Ethernet, Wifi ou outros .

5) Clique Propriedades .

6) Clique Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) > Propriedades .

7) Clique Use os seguintes endereços de servidor DNS: .
Dentro Servidor DNS preferido: seção, tipo 8888 .
Dentro Servidor DNS alternativo: seção, tipo 8844 .
Então clique Está bem .


Correção 8: esvazie o cache DNS

Se você alterou o servidor DNS para DNS público do Google e ainda assim o aplicativo apenas exibe uma tela preta, você deve limpar o cache DNS.

Para fazer isso, basta seguir as instruções abaixo:

1) Pressione Tecla do logotipo do Windows + R juntos em seu teclado. Tipo cmd e pressione Shift + Ctrl + Enter ao mesmo tempo.

abrir prompt de comando

2) Quando um prompt aparecer, basta clicar sim .

3) Digite o comando ipconfig / flushdns e bater Entrar .

liberar o cache DNS

Depois de limpar o cache DNS com sucesso, tente abrir o inicializador novamente para verificar se ele corrige o problema.


Correção 9: alterar as configurações de DPI alto

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador e selecione Propriedades .

alterar as configurações de alto DPI Epic Games Launcher

2) Selecione o Compatibilidade guia e clique Alterar configurações de alto DPI .

3) Marque a caixa Substituir o comportamento de escala de DPI alto e clique Está bem .


Fix 10: use uma VPN

Muitos jogadores relataram que usar uma VPN ao abrir o inicializador corrigiu o problema. Então você pode tentar.

Tudo que você precisa fazer é baixar uma VPN. Depois de instalado, inicie o aplicativo e ative a VPN. Então você deve conseguir abrir o inicializador com sucesso.

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Correção 11: reinstalar o iniciador do Epic Games

Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, talvez seja necessário desinstalar o iniciador e reinstalá-lo.

Veja como você pode fazer isso:

1) Feche o lançador.

2) No Pesquisa caixa, tipo cmd . A partir dos resultados, clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .

executar prompt de comando

3) Quando a janela abrir, digite sfc / scannow e pressione Entrar .
(Isso pode demorar um pouco.)

4) Reinicie o seu computador.

5) No Pesquisa caixa, tipo adicionar ou remover programas . Nos resultados, clique em Adicionar ou remover programas .

desinstalar um programa

6) Na lista, role para baixo e selecione Epic Games Launcher e clique Desinstalar .

desinstale o iniciador de jogos épicos

7) Depois de desinstalar o iniciador, vá para o website oficial para baixar o instalador mais recente. Até então, siga as instruções na tela para instalar o iniciador.

Isso removerá todos os seus jogos instalados. Portanto, você precisará baixá-los novamente.

É isso - a lista completa de correções no Tela preta do iniciador de jogos épicos questão. Felizmente, eles funcionam para você. Se você tiver alguma dúvida ou ideia, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo.

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