Muitos usuários do Windows 10 estão enfrentando recentemente um problema com seus computadores. O que realmente acontece é que eles recebem uma tela azul da morte com uma mensagem de erro que diz “CRITICAL_SERVICE_FAILED”. Muitas vezes, eles ficam presos nesse erro e não conseguem acessar a tela de login.



Se você também está enfrentando esse erro, sem dúvida está muito frustrado. Mas não se preocupe! Este erro de tela azul pode ser corrigido ...

Experimente essas correções

Você pode não ter que tentar todos eles; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.



  1. Execute o reparo de inicialização
  2. Desativar aplicação de assinatura de motoristas
  3. Atualize os drivers do seu dispositivo
  4. Redefina os componentes do Windows Update
  5. Executar a restauração do sistema

Fix 1: execute o reparo de inicialização

Esta é a primeira coisa que você deve tentar quando vir o erro de tela azul CRITICAL SERVICE FAILED. Para executar o reparo de inicialização:

  1. Ligue o computador e, quando o Windows começar a carregar, desligue-o imediatamente. Faça isso até ver uma mensagem que diz “ Peraparando o reparo automático '
  2. Clique Opções avançadas .Se você não estiver no menu Opções de inicialização avançadas, leia esta postagem (as instruções do “Caso 2”) para outras maneiras de chegar lá. Você não pode executar o restante das etapas abaixo até que possa acessar as Opções avançadas de inicialização
  3. Clique Solucionar problemas .
  4. Selecione Opções avançadas .
  5. Selecione Reparo de inicialização .
  6. Escolha o nome da sua conta e digite sua senha.
  7. Aguarde até que o processo seja concluído.

Esperançosamente, isso corrigiu o erro de tela azul. Mas se não, então vá para o Fix 2, abaixo ...

Fix 2: desative a aplicação de assinatura de drivers

Você pode ignorar esse erro com a opção de inicialização “Desativar aplicação de assinatura de drivers”. Para fazer isso:



  1. Ligue o computador e, quando o Windows começar a carregar, Desligue isso imediatamente. Faça isso até ver uma mensagem que diz “ Peraparando o reparo automático '
  2. Clique Opções avançadas .Se você não estiver no menu Opções de inicialização avançadas, leia esta postagem (as instruções do “Caso 2”) para outras maneiras de chegar lá. Você não pode executar o restante das etapas abaixo até que possa acessar as Opções avançadas de inicialização
  3. Clique Solucionar problemas .
  4. Selecione Opções avançadas .
  5. Selecione Configurações de inicialização .
  6. Clique no Reiniciar botão.
  7. aperte o 7 ou F7 tecla no teclado.

Isso deve ajudá-lo a superar esse erro. Mas pode ocorrer novamente após reiniciar o computador. Para consertar permanentemente, você deve tentar as correções abaixo ...

Fix 3: atualize seus drivers de dispositivo

Talvez você esteja tendo este erro de tela azul CRITICAL SERVICE FAILED porque os drivers em seu computador estão errados ou desatualizados. Para corrigir esse problema, você deve atualizar os drivers do dispositivo

Antes de atualizar seus drivers, você deve entrar em seu sistema Windows 10 com as correções acima, ou as instruções abaixo para entrar em modo de segurança :

  1. Ligue o computador e, quando o Windows começar a carregar, Desligue isso imediatamente. Faça isso até ver uma mensagem que diz “ Peraparando o reparo automático '
  2. Clique Opções avançadas .Se você não estiver no menu Opções de inicialização avançadas, leia esta postagem (as instruções do “Caso 2”) para outras maneiras de chegar lá. Você não pode executar o restante das etapas abaixo até que possa acessar as Opções avançadas de inicialização
  3. Clique Solucionar problemas .
  4. Selecione Opções avançadas .
  5. Selecione Configurações de inicialização .
  6. Clique no Reiniciar botão.
  7. aperte o 5 ou F5 tecla no teclado.

Agora você deve ser capaz de atualizar seus drivers.

Você pode atualizar seus drivers manualmente. Mas se você não tem tempo, paciência ou habilidades, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.

  1. Baixar e instalar Driver Easy .
  2. Corre Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. Driver Easy fará uma varredura em seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar botão próximo a seu dispositivo para baixar a versão correta de seu driver, então você pode instalá-lo manualmente. Ou clique no Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers. (Isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo. Você recebe suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias.)
    Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Correção 4: redefina os componentes do Windows Update

Você também pode estar tendo problemas com o Windows Update, por isso recebe este erro de tela azul. Para reparar o Windows Update, você deve redefinir seus componentes.

Antes de redefinir os componentes do Windows Update, você deve entrar em seu sistema Windows 10 com as correções acima ou as instruções abaixo para entrar modo de segurança :

  1. Ligue o computador e, quando o Windows começar a carregar, Desligue isso imediatamente. Faça isso até ver uma mensagem que diz “ Peraparando o reparo automático '
  2. Clique Opções avançadas .Se você não estiver no menu Opções de inicialização avançadas, leia esta postagem (as instruções do “Caso 2”) para outras maneiras de chegar lá. Você não pode executar o restante das etapas abaixo até que possa acessar as Opções avançadas de inicialização
  3. Clique Solucionar problemas .
  4. Selecione Opções avançadas .
  5. Selecione Configurações de inicialização .
  6. Clique no Reiniciar botão.
  7. aperte o 4 ou F4 tecla no teclado.

Agora você deve redefinir os componentes do Windows Update.

  1. Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela e digite “ cmd “. Na lista de resultados, clique com o botão direito Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
  2. No Prompt de Comando, digite as seguintes linhas de comando e pressione Entrar no teclado após digitar cada:
    • ren% systemroot% softwaredistribution softwaredistribution.old
    • ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
  3. Reinicie o seu computador

Se o erro de tela azul sumir, ótimo! Mas se não, então você pode precisar ...

Fix 5: execute a restauração do sistema

Se nenhuma das correções acima funcionou para você, tente executar a Restauração do sistema para reverter o sistema para um estado anterior.

Para que a Restauração do sistema corrija o erro de tela azul, você deve ter um ponto de restauração do sistema criado antes que o erro ocorra.
  1. Ligue o computador e, quando o Windows começar a carregar, desligue-o imediatamente. Faça isso até ver uma mensagem que diz “ Peraparando o reparo automático '
  2. Clique Opções avançadas .Se você não estiver no menu Opções de inicialização avançadas, leia esta postagem (as instruções do “Caso 2”) para outras maneiras de chegar lá. Você não pode executar o restante das etapas abaixo até que possa acessar as Opções avançadas de inicialização
  3. Clique Solucionar problemas .
  4. Selecione Opções avançadas .
  5. Selecione Restauração do sistema .
  6. Siga as instruções na tela para restaurar seu sistema Windows 10 para um ponto de restauração.

Esperançosamente, uma das correções acima ajudou você a se livrar de seu erro de tela azul CRITICAL SERVICE FAILED. Se você tiver dúvidas ou sugestões, fique à vontade para nos deixar um comentário abaixo.

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