Se você não conseguir conectar um dispositivo USB ao computador com Windows 10 e estiver vendo um erro pop-up dizendo Pico de energia na porta USB , você pode ser super frustrante.



Mas não há necessidade de pânico. Você não é o único. Recebemos muitos relatórios de usuários do Windows sobre esse erro. Você ficará aliviado em saber que é possível consertar. Leia e veja como.

Experimente estas correções:

  1. Execute o solucionador de problemas de hardware integrado
  2. Reinstale todos os drivers do controlador USB
  3. Atualize todos os drivers do controlador USB

Solução 1: execute o solucionador de problemas de hardware

1) No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar.

2) Tipo cmd na caixa. Em seguida, no teclado, pressione a tecla Shift, a tecla Ctrl e a tecla Enter ao mesmo tempo ( Shift + Ctrl + Alt ) para abrir a janela Prompt de Comando como Administrador.

3) Tipo msdt.exe / id devicediagnostic e pressione a tecla Enter no teclado.

4) Siga as instruções na tela para realizar a solução de problemas.

5) Após a solução de problemas, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2: Reinstale todos os drivers do controlador USB

O “pico de energia na porta USB” pode ser causado por drivers de controlador USB incorretos em seu computador. Você provavelmente pode consertá-lo reinstalando todos os drivers do controlador USB.

Veja como você pode fazer isso:

1) Desconecte seu dispositivo USB do Windows 10.

2) No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e o X juntos para abrir o menu de acesso rápido. Em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos para abri-lo.

3) Clique duas vezes Controladores Universal Serial Bus . Em seguida, clique com o botão direito em seus controladores USB um por um para escolher Desinstalar dispositivo .

4) Reinicialize seu computador com Windows 10 e deixe a Microsoft reinstalar o software dos controladores USB para você. Em seguida, conecte seu USB com Windows 10 e verifique se o erro ainda ocorre.

Se o erro ainda existir, não perca as esperanças, vá para a Solução 3.

Solução 3: atualize todos os drivers do controlador USB

Se as duas soluções acima não resolverem seu problema, atualize os drivers do controlador USB para a versão mais recente.Existem duas maneiras de obter os drivers certos para o seuControladores USB: manualmente ou automaticamente.

Atualização manual do driver - Você pode atualizar os drivers do controlador USB manualmente, acessando o site do fabricante do seu computadore procurando o driver correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua versão do Windows.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar os drivers do controlador USB manualmente, você pode, em vez disso, fazer isso automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para seus controladores USB exatos e sua versão do Windows, e irá baixá-los e instalá-los corretamente:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)

Esperamos que os métodos acima sejam úteis. Se você tiver alguma dúvida, ideia ou sugestão, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.

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