Para os jogadores, o Steam é a janela do mundo dos jogos. Mas há situações em que o Steam não consegue carregar corretamente e apenas mostrar uma tela preta. Sem acesso aos seus jogos favoritos, você pode ficar bastante ansioso. Mas não se preocupe, neste artigo, você definitivamente corrigirá o problema tentando alguns métodos.



Antes de realizar qualquer etapa de solução de problemas listada abaixo, você deve reiniciar o computador. Esta ação atualiza o sistema operacional e remove todos os dados temporários corrompidos que podem estar causando o problema.

Experimente essas correções

  1. Atualize os drivers da placa de vídeo
  2. Excluir cache do navegador da web
  3. Excluir cache do aplicativo
  4. Participe da versão beta do Steam Client
  5. Adicione –no-cef-sandbox ao atalho do Steam
  6. Reinstale o Steam

Fix 1: atualize os drivers da placa de vídeo

O uso de drivers desatualizados pode afetar o desempenho. Portanto, recomendamos verificar as atualizações de driver regularmente. Se você encontrar o problema da tela preta do Steam, atualizar seus drivers, especialmente o driver da placa de vídeo, é um bom passo para solucionar o problema.



Existem duas maneiras de atualizar os drivers da placa de vídeo:

Opção 1 - Manualmente - Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers dessa forma, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixe-o e instale-o passo a passo.

OU



Opção 2 - Automaticamente (recomendado) - Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse.

Opção 1 - Atualizar manualmente seus drivers

NVIDIA e AMD continue atualizando os drivers. Para obtê-los, você precisa ir aos sites oficiais, encontrar os drivers corretos e baixá-los manualmente.

Depois de fazer download dos drivers, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar os drivers.

Opção 2 - Atualizar automaticamente seus drivers

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar os drivers manualmente, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando ou corre o risco de baixar e instalar o driver errado, e você não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do driver sinalizado para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão Pro que vem com apoio total e um 30 dias de devolução do dinheiro garantia. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)

atualizar drivers automaticamente A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo. Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Depois de atualizar seus drivers, reinicie o computador e abra o cliente Steam para verificar se o problema foi corrigido. Caso contrário, tente outras correções abaixo.


Fix 2: excluir o cache do navegador da web

O cliente de desktop Steam tem um navegador integrado que pode mostrar os detalhes de um jogo. Portanto, os usuários o usam com bastante frequência. Mas o problema é que o Steam não limpa automaticamente o cache do navegador. Isso, por sua vez, faria com que o Steam não carregasse corretamente. Para corrigir isso, você deve limpar o cache.

Veja como você pode fazer isso:

1) Abra seu cliente Steam. Na barra de menu, clique em Steam e selecione Configurações .

deletar o cache do navegador Steam

2) No painel esquerdo, clique em Navegador da web . Então clique DELETE WEB BROWSER CACHE . Assim que terminar, clique EXCLUIR TODOS OS COOKIES DO NAVEGADOR . Depois de terminar, basta clicar Está bem .

deletar o cache do navegador Steam

Agora seu cliente Steam deve estar funcionando normalmente. Se o problema de tela preta persistir, você deve exclua o cache do aplicativo .


Correção 3: excluir o cache do aplicativo

O cache do aplicativo no diretório do Steam armazena vários dados sobre seus aplicativos e configuração do Steam, essencialmente, ele lembra pequenos detalhes cada vez que você abre o Steam, garantindo que na próxima vez que você executar o Steam, as coisas irão funcionar um pouco mais rápido. No entanto, coisas podem dar errado com o cache. Ele pode deixar de lembrar coisas que podem ser a causa do Steam não carregar corretamente. Para corrigir isso, tente excluir a pasta appcache. E você não precisa se preocupar, porque isso será recriado na próxima vez que você abrir o Steam.

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows chave do logotipo do windowse É ao mesmo tempo, para abrir o Explorador de Arquivos.

2) Navegue para Windows (C :)> Arquivos de programas (× 86)> Steam para ir para o diretório do Steam.

3) Copie e cole o pasta appcache para um local seguro, caso algo dê errado.

4) Agora você pode Apague a pasta 'appcache em seu diretório Steam. Em seguida, tente iniciar o Steam novamente. Se funcionar bem, você pode excluir a pasta appcache de backup original, pois uma nova e saudável será criada em seu lugar.


Fix 4: Participe do Steam Client beta

Optar pelo Steam Client Beta permite que você use os recursos mais recentes antes de serem lançados. Uma atualização pode ajudá-lo a corrigir o problema da tela preta.

Para participar do Steam Client beta, siga as instruções abaixo:

1) Com o Steam em execução, clique Vapor no canto superior esquerdo, selecione Configurações .

deletar o cache do navegador Steam

2) Selecione o Conta aba. Debaixo de Participação Beta seção, clique no MUDANÇA… botão.

participar do Steam Client beta

3) Selecione “Steam Beta Update” na lista suspensa e clique em “OK”.
Você será solicitado a reiniciar o Steam, selecione o botão “Reiniciar o Steam”.

Depois de fazer isso, tente reiniciar o Steam para ver se o problema persiste. Se não funcionou para você, tente a próxima correção.


Correção 5: adicione –no-cef-sandbox ao atalho do Steam

O argumento da linha de comando -no-cef-sandbox é exatamente o que você precisa se o Steam não estiver carregando corretamente. Provavelmente ajudaria a corrigir o problema, adicionando o argumento no atalho. Veja como você pode fazer isso:

1) Saia do Steam. Na sua área de trabalho, clique com o botão direito no atalho do Steam e selecione Propriedades .

Propriedades do Steam

2) Clique no Atalho aba. No Alvo seção, tipo -no-cef-sandbox no fim. Então clique Aplicar> OK .

Agora tente abrir o cliente Steam para verificar se funciona.


Correção 6: Reinstale o Steam

Se nada funcionar, há uma maneira rápida de reinstalá-lo e ao mesmo tempo manter todas as suas preferências e jogos intactos. Para fazer isso, você pode seguir as etapas abaixo:

1) Saia do Steam.
Para certificar-se de que você saiu completamente do Steam, abra o Gerenciador de Tarefas e procure Serviço ao cliente Steam e Cliente Steam WebHelper . Clique com o botão direito sobre eles e selecione Finalizar tarefa .

Finalizar tarefa Steam

2) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows chave do logotipo do windowse É ao mesmo tempo, para abrir o Explorador de Arquivos.

3) Navegue para Windows (C :)> Arquivos de programas (× 86)> Steam para ir para o diretório do Steam.

4) Exclua tudo, exceto steamapps , dados do usuário, e steam.exe (Aplicação de vapor) .

5) Clique duas vezes Steam.exe e deixe-o reinstalar.


Para concluir, o Steam não carregando corretamente ou mostrando um problema de tela preta pode ser causado por drivers gráficos desatualizados ou dados corrompidos do aplicativo. Espero que você possa corrigi-lo experimentando as correções neste artigo. Se você tiver dúvidas ou ideias, deixe um comentário abaixo. us

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