Depois de atualizar para o Windows 10 ou executar um Windows Update no Windows 10, se o Synaptics TouchPad não rolar, você pode dizer que é causado por drivers de touchpad com defeito. Para fazê-lo funcionar novamente, siga os métodos abaixo.



Método 1: instalar um driver de versão inferior

Em primeiro lugar, vá para Gerenciador de Dispositivos para localizar o dispositivo touchpad Synaptics. O dispositivo TouchPad pode ser listado na categoria “ Ratos ou outros dispositivos apontadores ”Ou“ Dispositivos de interface humana '



1) Clique com o botão direito no dispositivo touchpad Synaptics e selecione Propriedades .


2) Navegue até a aba “Driver” e verifique o Versão do driver .



3) Se você vir a versão começando com 19 instalada em seu computador, vá para o site do fabricante do seu PC para baixar uma versão anterior começando com 18. A versão 18 é sempre para Windows 8.1 ou Windows 8. Portanto, verifique os drivers para Windows 8.1 ou Windows 8

Depois de baixar o driver, instale-o apenas clicando duas vezes no arquivo de configuração. Se o driver não puder ser instalado com êxito, pode ser necessário instalá-lo manualmente. Consulte as etapas abaixo para instalar o driver manualmente.

1) Extraia o arquivo de configuração baixado para um local específico.

2) Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar software de driver ...

3) Selecione Procure no meu computador o software de driver .

4) Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador .

5) Clique Com disco ...



6) Clique Squeaky toy para navegar até a pasta onde você extraiu o arquivo de configuração para escolher o arquivo “.inf”, que seria selecionado automaticamente. Em seguida, siga as instruções na tela para instalar o driver.


Depois de instalar o driver de versão inferior, você precisará desligue o Windows Update automático para que o Windows 10 não atualize automaticamente o driver para uma versão mais recente.

Método 2: Atualizar o Driver

Acesse o site do fabricante do seu notebook e baixe o driver touchpad do Windows 10 mais recente.

Se você não conseguir encontrar o driver do fabricante do notebook, vá para Synaptics para baixar o driver genérico mais recente para Windows 10.

Se você não tem certeza de brincar com os motoristas manualmente,você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado de um driver Synaptics sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo).

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