Se você vir que o Dispositivo de armazenamento em massa USB tem uma marca amarela próximo a ele no Gerenciador de dispositivos, significa que o driver não está instalado corretamente. E isso pode fazer com que o dispositivo usb não seja reconhecido pelo PC. Para resolver o problema, você usa uma das duas soluções abaixo.

Solução 1: desinstale o driver

Siga estas etapas para desinstalar o driver.

1) Aberto Gerenciador de Dispositivos .

2) Clique com o botão direito em Dispositivo de armazenamento USB e selecione Desinstalar .





3) Se for solicitado para continuar, clique no Está bem botão. Se você ver Exclua o software do driver para este dispositivo , clique na caixa ao lado dela e, em seguida, clique no botão OK.



4) Reinicie o seu PC. Em seguida, o Windows reinstalará o driver.

Solução 2: atualize o driver

Se o problema persistir após a atualização do driver, tente atualizar o driver. Acesse o site do fabricante do seu PC para baixar o driver USB mais recente. Para localizar o driver correto, você precisa saber o modelo do PC e a versão do sistema operacional (consulte Como obter a versão do sistema operacional )

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.



3) Clique no Atualizar ao lado de um dispositivo USB sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).


Você pode corrigir o problema do driver do Dispositivo de armazenamento em massa USB desinstalando o driver ou atualizando o driver. Esperamos que as instruções ajudem a resolver o problema. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para deixar seus comentários. Eu adoraria ouvir sobre quaisquer perguntas ou ideias.