A sua Windows Store está insistindo que você deve “Verificar sua conexão”, mesmo quando ela está boa? Você não está sozinho. Muitos usuários do Windows relataram este persistente ‘ Erro 0x80072efd ’. Felizmente, geralmente não é muito difícil de corrigir.

Experimente essas correções ...

Aqui estão 7 soluções para você experimentar. Você pode não precisar experimentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.



1. Atualize seus drivers de dispositivo
2. Desative seu proxy
3. Execute o Windows Update Troubleshooter
4. Atualize o sistema Windows
5. Limpar Windows Store
Cache
6. Renomeie a pasta de distribuição de software
7. Redefina ou reinstale o Windows


Fix 1: atualize seus drivers de dispositivo

Uma das causas mais comuns desse erro são drivers de dispositivos corrompidos ou desatualizados. Portanto, você deve definitivamente tentar atualizar seus drivers antes de tentar algo mais complicado. Você pode fazer isso manualmente, se desejar, visitando a página de download de cada fabricante, encontrando os drivers corretos, etc. Se você não se sentir confortável para jogar com drivers de dispositivo, recomendamos usar Driver Easy . É uma ferramenta que detecta, baixa e instala qualquer atualização de driver de que seu computador precisa.

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique em Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

Nota : Você pode fazer isso gratuitamente se quiser, mas é parcialmente manual.


Fix 2: desative seu proxy

Se você estiver usando um proxy para se conectar à Internet, siga as etapas a seguir para desativá-lo.

1) No teclado, pressione o Chave do Windows (com logotipo do Windows) e R juntos.

2) Digite “inetcpl.cpl” na caixa e clique no botão Está bem botão.

3) Vá para a guia “Conexões” e clique em Configurações de lan .

4) Marque a caixa que diz “Detectar configurações automaticamente” e desmarque a caixa em Servidor proxy . Em seguida, clique no Está bem botão.

5) Vá verificar o aplicativo da Windows Store.


Correção 3: execute o Windows Update Troubleshooter

O código de erro pode estar relacionado ao erro do Windows Update. O Windows Update Troubleshooter é uma ferramenta interna que ajuda a corrigir erros de atualização do Windows. As etapas a seguir ajudam a corrigir esse problema.

1) No teclado, pressione o Chave do Windows (com logotipo do Windows) e Eu (a tecla “i”) juntos.

2) Clique Atualização e segurança .

3) Debaixo Solucionar problemas clique na guia atualização do Windows e então clique Execute o solucionador de problemas .

4) Depois de terminar o processo de solução de problemas, reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido ou não.


Fix 4: atualize o Windows

O erro 0x80072efd pode ser o resultado de um problema no próprio Windows ou de um conflito entre o Windows e outro programa. Portanto, você deve verificar se há atualizações do Windows disponíveis e, se houver, instalá-las.

1) No teclado, pressione o Chave do Windows (com logotipo do Windows) e Eu (a tecla “i”) juntos.

2) Clique Atualização e segurança .

3) Clique Verifique se há atualizações primeiro, depois clique instale agora .

4) Siga as instruções e verifique se o erro foi corrigido.


Correção 5: limpar o cache da Windows Store

O erro 0x80072efd pode ser causado por um Cache do Windows Store danificado. Para corrigir isso, você pode limpar o cache da Windows Store da seguinte maneira:

1) Clique no botão Iniciar do Windows, digite wsreset e clique em “Executar como administrador”.

2) Uma janela de prompt de comando será aberta e fechada automaticamente. Depois disso, você verá uma mensagem de confirmação dizendo: “O cache da Loja foi limpo. Agora você pode navegar na Loja por aplicativos ”.

Verifique se o erro 0x80072efd foi resolvido e se o aplicativo da Windows Store está funcionando normalmente.


Correção 6: renomear a pasta de distribuição de software

Se as soluções acima não funcionarem para você, você deve tentar renomear a Distribuição de software:

1) Clique no botão Iniciar do Windows, digite prompt de comando e clique em “Executar como administrador”.

2) Digite (ou copie e cole) os comandos abaixo na janela do Prompt de Comando um por um . Depois de digitar uma linha, pressione o Entrar e depois vá em seguida.

net stop wuauserv 
bits de parada de rede
renomear c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
bits net start

3) Tipo Saída e pressione o Entrar para fechar a janela do prompt de comando.

4) Reinicie o computador.

Agora verifique se sua Windows Store está funcionando normalmente.


Correção 7: redefina ou reinstale o Windows

Se tudo mais falhar, você pode ter que redefinir o Windows , ou talvez até reinstalá-lo completamente . Mas ameace essas opções como último recurso, porque ambas levam muito tempo. Além disso, a reinstalação excluirá todos os dados do seu disco rígido, portanto, certifique-se de faça backup de todos os seus arquivos importantes antes de fazer isso.


Esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver o erro 0x80072EFD. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe um comentário abaixo e faremos o possível para ajudar.

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