Se você adora jogar os jogos do PS4, deve encontrar o Problema de congelamento PS4 às vezes, no meio de um jogo ou configuração de algo, o que é um pesadelo para a maioria dos usuários do PlayStation 4. O problema de congelamento do PS4 é um dos problemas comuns e, felizmente, existem soluções para resolver o congelamento de PS4 facilmente.



Como faço para corrigir o problema de congelamento do PS4?

Tente os seguintes métodos para corrigir o congelamento do PS4. Você não precisa experimentar todos; Apenas trabalhe até que o problema seja resolvido.

  1. Atualize o aplicativo para corrigir o congelamento do PS4
  2. Resolva o problema de hardware para corrigir o congelamento P4
  3. Reconstruir banco de dados para corrigir o congelamento do PS4
  4. Verifique a conexão com a Internet para corrigir o congelamento do PS4
  5. Atualize o firmware para corrigir o congelamento do PS4
  6. Inicialize o PS4 para corrigir o congelamento do PS4
  7. Ligue para o suporte da Sony para corrigir o congelamento do PS4

O que é o congelamento do PS4 e por que o PS4 está congelado?

O congelamento do PS4 ou o atraso do PS4 é um dos problemas comuns que muitos dispositivos eletrônicos podem funcionar. Geralmente se comporta conforme o seu controlador ou gamepad fica preso ou atrasado quando você está jogando.



Por que meu PS4 travou? A Sony não declarou a causa exata deste problema. No entanto, existem várias causas possíveis que levam ao problema de congelamento do PS4.

  • Seu PS4 está superaquecendo
  • Hardware com defeito ou firmware desatualizado
  • Disco rígido com defeito
  • Conexão de Internet ruim

Método 1: atualize o aplicativo para corrigir o congelamento do PS4

Se o PS4 congelar em um jogo ou aplicativo, é muito provável que o jogo / aplicativo tenha travado no PS4. Você pode tentar reinicie o PS4 e depois o jogo tentar, ou você pode tentar atualize o software do jogo para a versão mais recente , que pode ajudar a corrigir os bugs e instalar os patches para o seu jogo.

1. Reinicie o PS4 e o aplicativo

Siga as etapas abaixo para desligar e ligar o PS4 e o aplicativo:



1) Pressione e segure o $ botão no seu controlador.

2) Desligue o PS4 com Desligue PS4 e não entrar no modo de descanso .

3) Certifique-se de que a luz se apaga no console e então desligue o cabo de alimentação e aguarde 10 segundos.

4) Conecte o cabo de alimentação de volta e pressione o $ no controle para ligar o PS4 novamente.

5) Tente usar seu PS4 ou jogar para ver se funciona.

2. Atualize o jogo / aplicativo

Se reiniciar o jogo não resolver o problema, você pode tentar atualizar o aplicativo e instalar a versão mais recente em seu PS4.

1) Na tela inicial do PS4, realce o jogo / aplicativo que precisa ser atualizado.

2) Pressione o Botão de opções no seu controlador PS4 e selecione Verifique atualizações .

3) Siga o Mago para baixar e instalar quaisquer atualizações disponíveis.

4) Reinicie seu PS4 e tente jogar para ver se funciona agora.

3. Libere mais espaço para o seu sistema

Você pode primeiro verificar o armazenamento do sistema em seu PS4. Se houver pouco espaço, você precisará liberar mais espaço para ele. O funcionamento fluente em seu PS4 requer armazenamento suficiente no sistema.

1) Vá para o seu PS4 Configurações > Gerenciamento de armazenamento do sistema .

2) Você verá os dados armazenados em seu sistema, você pode selecionar o tipo de dados que deseja excluir.

3) Pressione o Opções botão no seu controlador e selecione Excluir .

Então você pode tem mais espaço em seu sistema e tenha melhor controle sobre as operações do PS4. Se você tiver certeza de que é o problema de dados, você também pode tentar reconstruir o banco de dados para tentar.

Método 2: solucionar o problema de hardware para corrigir o congelamento P4

Este problema também pode ser causado pelo problema de hardware . Portanto, você pode tentar solucionar o problema do hardware e resolver o problema.

1. Coloque seu PS4 em um espaço aberto

O problema de congelamento do PS4 pode possivelmente devido a um problema de superaquecimento . Se o PS4 não tiver espaço suficiente para o ar resfriar, baixe o ventilador, ele pode estar superaquecido e preso.

Se for esse o caso, você pode tentar coloque seu PS4 em um espaço aberto para ter mais gás ao redor, então seu PS4 pode ter melhor circulação de ar . Além disso, você pode precisar regularmente limpe a poeira em seu PS4 para mantê-lo em manutenção.

2. Verifique se todos os cabos e portas estão conectados corretamente

Às vezes, os cabos se perdem durante a conexão também pode resultar neste problema. Você pode tentar verifique se todos os cabos estão corretamente e firmemente conectados ao seu PS4 e outros equipamentos.

3. Atualize o disco rígido

Quando você estiver usando seu PS4 para jogar ou para modificar as configurações, os dados serão lidos e gravados pelo seu disco rígido. Portanto, se houver algo errado com o seu disco rígido, o PS4 pode travar ou atrasar ao usar o PS4.

O disco rígido com defeito também pode causar o congelamento do PS4. Se houver algo errado com seu HDD PS4, você pode tentar atualize seu disco rígido para resolver o problema .

1) Cópia de segurança seus dados para PS4 plus ou uma unidade USB. Isso é importante.

2) Substituir o disco rígido com o novo disco rígido atualizado.

3) Reinstalar o software do sistema em seu PS4.

4) Restaurar dados cujo backup foi feito no novo HDD.

Método 3: reconstruir o banco de dados para corrigir o congelamento do PS4

Se você acha que pode ser um problema de dados e não resolve o problema depois liberando espaço para seu sistema, você pode tentar reconstruir o banco de dados em seu PS4 para resolver este problema.

Esta solução pode ajudá-lo a escanear a unidade e criar um novo banco de dados de todo o conteúdo. Esta operação pode demorar muito dependendo do tipo e número de itens de dados.

1) Pressione o Botão de energia no painel frontal para desligar o PlayStation 4. O indicador de energia irá piscar por alguns momentos antes de desligar.

2) Depois de desligar o PS4, pressione e segure o Botão de energia e solte-o depois de ouvir dois bips : um quando você pressiona primeiro e o outro sete segundos depois.

3) Conecte o Controlador DualShock 4 com o cabo USB e, em seguida, pressione o Botão PS no controlador.

4) Você entrará no Modo de segurança e veja 8 opções. Selecione 5. Reconstruir banco de dados . Em seguida, aguarde a conclusão.

5) Tente usar o PS4 novamente para ver se funciona.

Método 4: verifique a conexão com a Internet para corrigir o congelamento do PS4

Como sabemos, a conexão lenta com a Internet pode levar a atrasos em seu PS4. Sempre que você jogar jogos PS4, convém ter uma boa conexão com a Internet para garantir a melhor experiência de jogo. Portanto, você pode verificar sua Internet para ver se isso pode ser um problema.

1. Tente reinicie seu roteador e modem WiFi para ver se funciona melhor.

2. Tente comprar um Amplificador de sinal WiFi da Internet para ter um melhor desempenho WiFi.

3. Tente conectar seu PS4 com o Ethernet em vez de WiFi para ter uma alta velocidade de rede.

uma. Conecte seu PS4 com o cabo LAN.

b. Vá para PS4 Configurações > Rede > Configurar conexão com a Internet .



c. Selecione Use um cabo LAN.

d. Selecione personalizadas , então insira as informações da rede do seu ISP.



e. Selecione Não use quanto a Servidor proxy.

f. Aguarde a atualização. Quando você vê Configurações de Internet atualizadas , tente jogar os jogos do PS4 para ver se funciona agora.

4. Tente portas para a frente ao seu PS4 para ter uma melhor conexão com a Internet.

uma. Vá e veja o endereço de IP , Nome do usuário, e Senha no seu roteador sem fio.

b. Abra seu navegador no PC ou telefone celular e digite o Endereço IP em seu navegador, e pressione Entrar .

c. Digite seu Nome do usuário e Senha , então Conecte-se .

d. Vou ao seção de portas de encaminhamento (ou encaminhamento de portas, servidor virtual, aplicativos de acordo com roteadores diferentes).

e. Adicione as portas de encaminhamento personalizadas. Você pode tentar as seguintes portas recomendadas pela Sony:

80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP e UDP), 3479 (TCP e UDP), 3480 (TCP) Nota : você deve dar um nome e atribuir seu endereço IP PS4 a cada uma dessas portas.

f. Aplique suas mudanças.

g. Tente usar seu PS4 para ver se funciona agora.

Método 5: atualize o firmware para corrigir o congelamento do PS4

Se o firmware do PS4 não for a versão mais recente, o PS4 também pode congelar ou atrasar. Tente atualizar o software do sistema PS4 para resolver o problema. Siga esses passos:

Nota : Feche os jogos e aplicativos que estão ativados antes de atualizar o software do sistema.

1) Conecte seu PS4 à Internet.

2) Vá para PS4 Configurações > Atualização do software do sistema .

3) Selecione Atualizar se houver atualizações disponíveis. (Você não verá esta mensagem se o seu sistema PS4 for a versão mais recente, então você pode pular este método.)

4) Aguarde o download da atualização. Após o download, você verá uma notificação pop-up para lembrá-lo.

5) Na tela inicial do PS4, vá para Notificações > Transferências e siga as instruções para instalar a atualização.

6) Tente abrir o jogo e veja se funciona agora.

Método 6: inicializar o PS4 para corrigir o congelamento do PS4

Além disso, inicializar o PS4 também pode redefinir o sistema e resolver o problema.

Nota :
1. Quando você inicializa o software do sistema, todas as configurações e informações salvas no seu sistema PS4 são excluídas. Isso não pode ser desfeito, portanto, certifique-se de não excluir nenhum dado importante por engano. Os dados excluídos não podem ser restaurados. É recomendado para faça backup de seus dados em PS plus ou unidade USB antes da inicialização.
2 Não desligue o seu sistema PS durante a inicialização. Isso pode danificar seu sistema.

1) Vá para PS4 Configurações > Inicialização > Inicializar PS4 .

2) Selecione Cheio .

3) Siga as instruções para concluir.

4) Depois de terminar, restaure todos os seus dados de backup e reinstale os jogos e aplicativos.

5) Experimente os jogos para ver se funciona agora.

Método 7: Ligue para o suporte da Sony para consertar o congelamento do PS4

Se o problema ainda persistir depois de tentar todos os métodos acima, parece ser um problema de hardware com o PS4 e você pode precisar entrar em contato com o suporte da Sony.

Você pode devolver seu PS4 para tê-lo reparado , ou você pode ter um substituição para o seu PS4.

Estes são os 7 métodos para consertar o congelamento do PS4. Qual método ajuda? Sinta-se à vontade para comentar abaixo e compartilhar conosco sua ideia!

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