Seu A tela do laptop HP está preta , e você não fez nada para causar o problema de tela preta? Não entre em pânico! Os problemas de tela preta geralmente ocorrem após o Windows Update, e muitas pessoas resolveram o tela preta no laptop HP com as soluções neste artigo.



Se você está tendo problemas como a tela da HP escurece, mas ainda está funcionando, ou a tela preta na inicialização, você pode tentar os métodos abaixo para corrigir o problema.

Como faço para corrigir a tela preta em meu laptop HP

Aqui estão as soluções que podem ajudar as pessoas a resolver o problema. Você não deveria ter que tentar todos eles; apenas trabalhe na lista até que tudo esteja funcionando novamente.

  1. Reinicialize seu laptop com força
  2. Reinicie o processo explorer.exe
  3. Atualize seu driver gráfico
  4. Desativar inicialização rápida
  5. Desfazer alterações recentes
Além de Fix 1 , você precisará estar conectado ao Windows no laptop com problema para tentar essas soluções. Se você não conseguir fazer login no Windows, ligue e desligue seu laptop 3 vezes para reiniciar o computador e reinicie em Modo de segurança e tente essas soluções.

Correção 1: Reinicialize seu laptop com força

Geralmente, o hardware com defeito pode causar a tela preta do seu laptop HP, então você deve remover o hardware conectado do seu laptop e ver se é aí que está o problema.

  1. Desligue seu laptop.
  2. Remova a alimentação, os discos rígidos, a bateria e todos os dispositivos periféricos conectados.
  3. Pressione e segure o botão liga / desliga por 60 segundos e solte.
  4. Coloque sua bateria e conecte o carregador. Então não conecte mais nada.
  5. Inicialize seu laptop novamente para ver se funciona agora.

Se isso corrigir o problema da tela preta em seu laptop HP, você deve ter encontrado e corrigido o problema. Em seguida, você pode desligar o laptop e conectar um dispositivo periférico uma vez por vez e ver se o problema pode ser reproduzido. Então você pode localizar a causa e corrigi-la.

Nota: Se este método corrigir o problema da tela preta, você deve atualize o driver da placa gráfica para evitar que esse problema aconteça novamente.

Se sua tela preta ainda estiver lá, não se preocupe. Temos outras soluções para experimentar. Observe que, se você não conseguir fazer o login no seu laptop Windows, será necessário inicializar o laptop no Modo de Segurança antes de tentar as seguintes soluções.


Correção 2: reinicie o processo explorer.exe

Se o processo explorer.exe foi fechado (provavelmente por vírus), seu laptop HP pode entrar em tela preta.

O processo Explorer.exe gerencia a área de trabalho, barra de tarefas, etc. em seu laptop, então se ele estiver fechado em seu sistema, sua área de trabalho e barra de tarefas ficarão invisíveis e sua tela ficará preta.

Observação: as capturas de tela abaixo vêm do Windows 10 e as correções também funcionam no Windows 8 e no Windows 7.
  1. No teclado, pressione o Ctrl , Mudança e Esc teclas ao mesmo tempo para invocar Gerenciador de tarefas .
  2. Clique noDetalhesguia (ou o Processos guia se você estiver usando o Windows 7).
  3. Role para baixo e encontre o explorer.exe processo.
  4. Se sim, encerre o processo selecionando explorer.exe e clicando em Finalizar tarefa .
  5. Reinicie seu laptop HP e veja se ele corrige os problemas de tela preta.

Se você não encontrar explorer.exe na lista, pode executar o processo por conta própria:

  1. Ainda no Gerenciador de Tarefas, clique em Arquivo e selecione Corre Novo tarefa .
  2. Tipo explorer.exe e pressione Entrar no seu teclado.
  3. O processo será executado e você pode verificar se sua área de trabalho fica normal.

Fix 3: atualize o driver gráfico

O driver da placa gráfica ausente ou desatualizado em seu laptop pode causar a tela preta, então você deve verificar se os drivers gráficos em seu laptop estão atualizados e atualizar aqueles que não estão.

Existem duas maneiras de atualizar seus drivers gráficos: manualmente e automaticamente.

Você pode pesquisar manualmente a versão mais recente do driver gráfico do fabricante, fazer o download e instalá-lo no computador. Isso requer tempo e conhecimentos de informática. Recomendamos isso se você estiver confiante com seus conhecimentos de informática.

Se você não tem tempo ou paciência, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema o seu computador está executando, você não precisa se arriscar a baixar e instalar o driver errado, e você não precisa se preocupar em cometer erros durante a instalação.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Para versão do Driver Easy. Mas com a versão Pro, leva apenas 2 cliques (e você terá suporte completo e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias )

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar botão próximo ao dispositivo gráfico sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver (você pode fazer isso com o LIVRE versão) e instale o driver em seu computador.

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )

  4. Após a atualização, reinicie o computador para fazer efeito.

Verifique se sua tela preta foi resolvida.


Fix 4: desative a inicialização rápida

Desativar a inicialização rápida pode corrigir o problema da tela preta em seu laptop HP. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Abrir Painel de controle no seu computador, e ver Itens do painel de controle por ícones pequenos ou ícones grandes .
  2. Clique Opções de energia .
  3. Clique Escolha o que os botões de energia fazem .
  4. Clique Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
  5. Desmarque Ativar inicialização rápida (recomendado) . Então clique Salvar alterações .

Reinicie o computador e veja se a tela do laptop funciona corretamente.


Fix 5: desfazer alterações recentes

É provável que o Windows tenha sido atualizado recentemente, ou se você instalou um programa no seu computador, ele leva à tela preta do seu laptop. Se for esse o seu caso, você deve tentar restaurar o sistema Windows para a versão anterior.

Se você instalou um programa no seu laptop HP, desinstale o programa do laptop e reinicie o laptop para ver se a tela funciona.

Se você atualizou seu sistema Windows, deve restaurá-lo para a versão anterior. Veja como fazer:

Nota: antes de começar, você deve primeiro fazer backup dos dados importantes em seu computador.

Se você estiver usando o Windows 10, 8 ou 8.1:

  1. Abrir Painel de controle e clique Sistema e Segurança .
  2. Clique Sistema > Proteção do sistema > Restauração do sistema ... .
  3. Selecione os ponto de restauração que você deseja usar da lista. Em seguida, siga o assistente na tela para concluir.

Se você estiver usando o Windows 7 ou Windows Vista:

  1. Vamos para Começar > Todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema .
  2. Clique Restauração do sistema .
  3. Escolha o ponto de restauração que você deseja usar e siga o assistente na tela para terminar.

Após restaurar o sistema, reinicie seu laptop e veja se ele corrige a tela preta.


Por que a tela do meu laptop HP está preta?

Existem vários motivos que podem causar a tela preta em seu laptop. Uma das causas mais comuns é o hardware com defeito, como a conexão solta de sua GPU, ou cabos ou portas ruins também podem fazer com que a tela não funcione. Além do problema de hardware, a tela do laptop pode ficar preta devido a problemas de software, como vírus ou corrupção de software.

Às vezes é difícil identificar a causa exata do problema de tela preta, mas ainda há algo que você pode fazer para corrigir o problema irritante. Você pode primeiro solucionar onde está o problema, conectando um monitor externo ao seu laptop HP de forma firme e correta.

Se o monitor externo funcionar corretamente, esse deve ser o problema com o monitor do seu laptop HP e você deve levá-lo à loja de informática para consertá-lo. Se a tela externa ainda estiver preta, deve ser o problema de hardware em seu laptop ou o problema de software em seu sistema. Continue lendo e tente as soluções abaixo para corrigi-lo.


É isso aí. Espero que esta postagem seja útil e ajude a corrigir seu problema de tela preta em seu laptop HP.

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