Se você achar Internet Explorer não abre no Windows, aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar para corrigir o problema. São dicas recomendadas por muitos usuários. Você pode não ter que tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona para você.



Experimente estas dicas

  1. Execute o Internet Explorer como administrador
  2. Reinicie o Internet Explorer
  3. Execute o verificador de arquivos do sistema
  4. Desative seu software de segurança
  5. Restaure seu sistema para um ponto de restauração

Dica 1: execute o Internet Explorer como administrador

Uma solução rápida para o seu problema seria executando o IE como administrador . Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

  • Na área de trabalho do Windows, clique com o botão direito o ícone do Internet Explorer e selecione Executar como administrador .
  • Se você não conseguir encontrar o ícone do IE em sua área de trabalho, pode digitar explorador de internet na caixa de pesquisa, clique direito no resultado correspondente e selecione Executar como administrador .



  • Windows 7 os usuários podem simplesmente clicar no Começar botão> Todos os programas > clique com o botão direito Internet Explorer e selecione Executar como administrador .

Dica 2: Reinicie o Internet Explorer

Se algum complemento está fazendo com que seu navegador IE não funcione corretamente, redefinir o IE para suas configurações padrão deve corrigir o problema. Para fazer isso:

  1. Certifique-se de que o Internet Explorer esteja fechado.
  2. Pesquisar no Windows por opções de Internet e selecione o resultado correspondente.
  3. Clique no Avançado aba.

  4. Debaixo Redefinir as configurações do Internet Explorer , Clique no Redefinir botão.



  5. Clique Redefinir .

  6. Clique Fechar .

  7. Tente iniciar o Internet Explorer e ele deve responder normalmente agora.

Se não der certo, pode haver algo errado com os arquivos do Internet Explorer.


Dica 3: execute o verificador de arquivos do sistema

Como o Internet Explorer é um navegador integrado, arquivos de sistema corrompidos podem fazer com que o Internet Explorer não responda corretamente. Então você pode usar Verificador de arquivos do sistema para fazer uma varredura.

Verificador de arquivos do sistema irá inspecionar todos os arquivos importantes do Windows em seu PC. Se o Verificador encontrar um problema com qualquer um desses arquivos protegidos, ele o substituirá.
  1. Tipo cmd na caixa de pesquisa do Windows.
  2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .

  3. Clique sim no Controle de conta de usuário pronto.

  4. Assim que o Prompt de Comando estiver aberto, digite o sfc / scannow comando e pressione Entrar no seu teclado.
    Nota: Há um espaço entre sfc e /escaneie agora .
  5. Quando a verificação atingir 100%, você verá algo assim se os problemas forem encontrados e corrigidos:
    A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
    Se for esse o caso, reinicie o seu PC.
  6. Verifique se você consegue abrir o IE normalmente.

Dica 4: desative seu software de segurança

Também pode ser possível que alguma parte do seu software de segurança ou antivírus, digamos,Relatório Trusteer,está causando o problema. Tente desativá-lo ou desinstalá-lo para corrigir o problema, pois funcionou para alguns usuários. Veja como desativar o software de segurança:

  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas .

  2. Clique no Comece aba.

  3. Selecione o (s) programa (s) que deseja desativar e clique no botão Desabilitar botão no canto inferior direito. Então, o IE deve abrir normalmente.

Dica 5: Restaure o seu sistema para um ponto de restauração

Se nenhuma das opções acima funcionar, você pode tentar usar a Restauração do sistema para desfazer as alterações do sistema e resolver o problema. A seguir estão as etapas de como restaurar seu sistema a um ponto de restauração.

  1. Tipo restaurar na caixa de pesquisa do Windows e selecione Crie um ponto de restauração ou Restauração do sistema .

  2. Quando o Restauração do sistema janela aparece, selecione Escolha um ponto de restauração diferente e clique Próximo .

  3. Verifica a caixa ao lado Mostrar mais pontos de restauração e selecione um momento em que você se lembra que o IE funcionou corretamente pela última vez e clique em Próximo.

  4. Salve todos os arquivos abertos em seu PC e clique em Terminar.

  5. Clique sim , e seu PC irá reiniciar.

Esperançosamente, isso pode ajudá-lo.


Tipo de bônus:

Se o driver do adaptador de rede estiver com defeito ou desatualizado, isso pode causar outros problemas quando você visita um site no Internet Explorer. Por segurança, certifique-se de que o driver do adaptador de rede está atualizado.

Se você não tem certeza de brincar com os motoristas manualmente, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

  3. Clique no Atualizar ao lado do driver do adaptador de rede para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).


Por favor, responda se você tiver corrigido o seu problema.

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