Se você atualizou recentemente para o Windows 10 e agora seu teclado não está funcionando , você não está sozinho. Muitos outros usuários do Windows 10 estão relatando o mesmo problema, especialmente depois de instalar a atualização KB4074588 desde 13 de fevereiro de 2018.

E, felizmente, existe uma solução. Aqui estão 5 opções para tentar. Você pode não precisar experimentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que resolve o problema.



  1. Verifique se sua porta USB está funcionando
  2. Ajuste as configurações do teclado
  3. Reinstale o driver do teclado
  4. Atualize seu teclado e drivers USB (recomendado)
  5. Mudar para ChromeOS

Método 1: verifique se a porta USB está funcionando

Às vezes, uma porta USB pode simplesmente parar de funcionar quando você atualiza para uma nova versão do Windows. Normalmente é por causa de um problema de driver. Você deve sempre verificar este problema primeiro.

Felizmente, é fácil de testar: basta desconectar o teclado da porta USB e conectar outro dispositivo USB - como um mouse ou um disco rígido externo. Se esse dispositivo também não funcionar, a porta USB em si é o problema, e você deve pular direto para Método 4 . Se o dispositivo que você acabou de conectar funcionar, continue para Método 2 .


Método 2: ajustar as configurações do teclado

O Windows tem uma configuração, chamada Teclas de filtro, que permite controlar como ele lida com pressionamentos de tecla repetidos acidentais. Infelizmente, se ativada, essa configuração costuma fazer com que alguns teclados parem de funcionar no Windows 10. Portanto, você deve verificar se ela está ativada. Se estiver, você deve desligá-lo e ver se isso resolve o problema.

1) Na área de trabalho do seu PC, clique no Centro de Ação ícone no canto inferior direito e clique em Todas as configurações .

2) Clique Facilidade de acesso .

3) Clique Teclado .

4) Certifique-se Chaves de filtro é FORA e feche a janela.


Método 3: Reinstale o driver do teclado

Se o driver do teclado apresentar uma falha, o teclado pode parar de funcionar. Para fixar isso:

1) Clique com o botão direito no Começar botão, a seguir clique Gerenciador de Dispositivos .

2) Expandir Teclados então clique com o botão direito Teclado PS / 2 padrão e clique Desinstalar .

3) Quando solicitado a confirmar, clique Está bem .

4) Reinicie o seu computador após a desinstalação. Se o problema persistir, é provável que seu driver esteja desatualizado, em vez de defeituoso, e você deve tentar Método 4 abaixo.


Método 4: atualize o teclado e o driver USB (recomendado)

Uma das causas mais comuns de um teclado que não responde é um teclado ou driver USB desatualizado.

Existem duas maneiras de obter os drivers certos para o teclado e a porta USB: manual ou automaticamente.

Atualização manual do driver - Você pode atualizar seus drivers manualmente acessando o site do fabricante e procurando pelo driver correto mais recente. Observe que, para o seu driver USB, pode ser necessário tentar o fabricante do seu PC e também o fabricante do chipset da sua porta USB. Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .

Atualização automática de driver -O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para o mouse e a porta USB. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando ou quem são todos os fabricantes, você não precisa se arriscar a baixar e instalar o driver errado, e você não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do teclado sinalizado (ou dispositivo USB) para fazer o download e instalar automaticamente a versão correta (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).


Método 5: mudar para ChromeOS

O Windows é uma tecnologia muito antiga. Claro, o Windows 10 é relativamente novo, mas ainda é apenas a iteração mais recente de um sistema operacional com décadas de idade, projetado para uma era passada (pré-Internet).

Agora que temos a internet, velocidades de conexão rápidas, armazenamento gratuito na nuvem e infinitos aplicativos da web (como Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox e Spotify), todo o jeito do Windows de fazer as coisas - com programas instalados localmente e arquivo local armazenamento - está totalmente desatualizado.

Por que isso é um problema? Porque quando você constantemente instala programas de terceiros não controlados, está constantemente abrindo a porta para vírus e outros malwares. (E o sistema de permissão inseguro do Windows agrava esse problema.)

Além disso, a maneira como o Windows gerencia o software e o hardware instalados sempre foi um problema. Se o seu computador desligar inesperadamente ou um programa for instalado, desinstalado ou atualizado incorretamente, você poderá obter corrupções de 'registro'. É por isso que os PCs com Windows sempre ficam lentos e instáveis ​​com o tempo.

Além disso, como tudo é instalado e salvo localmente, não demora muito para ficar sem espaço em disco e seu disco ficar fragmentado, o que torna tudo ainda mais lento e instável.

Para a maioria das pessoas, a maneira mais simples de resolver os problemas do Windows é abandoná-lo completamente e mude para um sistema operacional mais rápido, confiável, seguro, fácil de usar e mais barato ...

Google ChromeOS.

O ChromeOS se parece muito com o Windows, mas em vez de instalar vários programas para enviar e-mail, bater papo, navegar na internet, escrever documentos, fazer apresentações escolares, criar planilhas e tudo o mais que você normalmente faz em um computador, você usa aplicativos da web. Você não precisa instalar nada.

Isso significa que você não tem problemas de vírus e malware e seu computador não fica lento com o tempo ou instável.

E isso é apenas o começo dos benefícios ...

Para saber mais sobre os benefícios do ChromeOS e ver vídeos de comparação e demonstrações, visite GoChromeOS.com .