Corrigir o problema do mouse Logitech que não funciona

Se o mouse sem fio Logitech parar de funcionar, não se preocupe. Você pode corrigir o problema com um dos métodos abaixo. Esses métodos ajudaram muitos usuários a resolver o problema de não funcionamento do mouse sem fio Logitech (Logitech M325, M185, M510, M705, M570, etc.).



Nós criamos cinco métodos abaixo para você corrigir o problema do mouse sem fio Logitech que não está funcionando corretamente. Você pode não ter que tentar todos eles. Basta descer no topo da lista até encontrar aquele que funciona para você.

Observação: os métodos a seguir destinam-se à conexão do mouse ao computador com um receptor USB, mas não à conexão do mouse ao computador via bluetooth. Antes de tentar os métodos abaixo, certifique-se de usar um mouse USB sem fio.

Antes de começar

primeiramente , certifique-se de que o botão liga / desliga do mouse não seja desligado repentinamente. Se o botão liga / desliga do mouse estiver desligado, o mouse não se conectará e não funcionará corretamente. Portanto, a primeira coisa a fazer é confirmar se a chave está na posição ON. Para a maioria dos mouses sem fio, o botão liga / desliga está na parte de trás ou na parte inferior do mouse.



Se você confirmar que o botão liga / desliga está ligado, vá em frente e tente os métodos.

Experimente essas correções


Método 1: Remova o receptor unificador e as baterias por 5 segundos .

Para corrigir o problema de parada de funcionamento do mouse sem fio Logitech, o método mais fácil é remover o receptor unificador e as baterias por cerca de 5 segundos. Você pode estar se perguntando por que isso funcionaria. Remover e reinserir o dispositivo permitiria que o dispositivo reiniciasse e permitiria que o computador reconheça o dispositivo.

A partir dos comentários abaixo, podemos dizer que esse método funcionou para muitos usuários. Então você pode tentar.




Método 2: Desinstale e reinstale o driver do mouse

Normalmente, o mouse pode funcionar automaticamente sem instalar o driver manualmente. O Windows instalará o driver do mouse assim que ele for conectado ao computador. Mas o driver do mouse pode funcionar incorretamente sem o seu conhecimento. Para corrigir o problema de não funcionamento do mouse sem fio Logitech, você pode tentar desinstalar e reinstalar o driver do mouse.

Observação: para seguir as etapas, às vezes é necessário que o mouse funcione. Mas se o mouse não funcionar, use o teclado.

1) No teclado, pressione Win + R (a tecla do logotipo do Windows e a tecla R) ao mesmo tempo para invocar a caixa de execução.

2) Tipo devmgmt.msc e pressione o Entrar tecla no teclado para abrir o Gerenciador de dispositivos.

3) No teclado, pressione o Aba para ir para a lista de dispositivos e use a tecla de seta para localizar a categoria Mouses e outros dispositivos apontadores . pressione Alt + seta para a direita juntas para expandir a categoria (se você quiser fechar a categoria, pressione Alt + teclas de seta para a esquerda). Você verá o mouse Logitech nesta categoria.

4) Use uma tecla de seta para localizar o dispositivo de mouse Logitech e pressione Teclas Shift + F10 para abrir o menu de contexto. Selecione Desinstalar para desinstalar o driver.

5) Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se o mouse ainda não funcionar, vá para o Método 3.


Método 3: Atualizar o driver do mouse

O oficial da Logitech frequentemente atualiza os drivers do mouse em seus sites. Se o driver do mouse estiver desatualizado, o problema pode ocorrer. Para corrigir o problema de não funcionamento do mouse sem fio Logitech, você pode tentar atualizar o driver do mouse.

Se o seu mouse funcionar ocasionalmente, você pode usar Driver Easy para atualizar os drivers em seu computador.

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado de um driver de mouse sinalizado para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).

4) Após atualizar o driver, verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, vá para o Método 4.


Método 4: alterar a porta USB

Se o hub USB não fornecer energia suficiente para o mouse, o problema pode ocorrer. Para corrigir o problema do mouse sem fio Logitech não funcionar, você pode tentar conectar o receptor unificador ao computador por meio de outra porta USB.

Desconecte o receptor da porta USB e conecte-o a outra porta USB. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido. Continue fazendo isso até que você tenha tentado todas as portas USB do seu computador.

Se você estiver usando um desktop, também pode experimentar as portas USB na parte traseira do gabinete.

Se o problema não puder ser resolvido, vá para o Método 5.


Método 5: teste o receptor em outro computador

Receptor com defeito pode fazer com que o mouse sem fio Logitech não funcione. Para descobrir se o receptor é a causa, você pode testá-lo em outro computador.

Veja como testar o receptor em outro computador:

1) Abra o Gerenciador de dispositivos em outro computador (consulte as etapas do Método 2).

2) Expanda a categoria Mouses e outros dispositivos apontadores .

3) Conecte o receptor a uma das portas USB do computador.

4) Se o receptor puder ser reconhecido pelo computador, você verá um novo Mouse compatível com HID mostrar sob a categoria Mouses e outros dispositivos apontadores . Neste caso, significa que o receptor não tem problemas. Vá para o Método 6.

Se você não vir nenhuma alteração na categoria Mouse e outros dispositivos apontadores, isso significa que o receptor não pode ser reconhecido pelo computador. Provavelmente está quebrado. Pode ser necessário substituí-lo por um novo receptor.


Método 6: Substitua as baterias

O mouse sem fio depende de baterias alcalinas AA para alimentação. Se as baterias estiverem com problemas, o mouse sem fio Logitech não terá energia suficiente para funcionar.

Você pode remover e inserir as baterias novamente para ver se o problema persiste. Se o problema persistir, você pode substituir as baterias por um novo par.

Se novas baterias não resolverem o problema, vá para o Método 7.


Método 7: tente usar o mouse em uma superfície diferente

Itens elétricos e de metal podem interferir no sinal do mouse. Mantenha o mouse e o receptor longe de itens elétricos, como telefones sem fio ou celulares, ou outros dispositivos ou receptores de mouse sem fio. Não coloque o mouse ou o receptor sobre superfícies ou objetos de metal, especialmente trilhos de metal ou cabos longos.

Se este método não funcionar para você, vá para o Método 8.


Método 8: experimente o mouse em um computador diferente

Experimente o mouse em um computador diferente. Isso ajudará a determinar se o mouse está morto.

Se o mouse funcionar em outro computador, o dispositivo está funcionando corretamente. Se o dispositivo não funcionar em outro computador, você pode considerar a substituição do mouse por um novo.


Esperamos que os métodos acima ajudem a resolver o problema do mouse sem fio Logitech não funcionar. Se você tiver alguma dúvida, ideia ou sugestão, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.