Se você atualizou para o Windows 10 e agora seu mouse costuma ficar lento ou travar, você não é o único. Vários usuários do Windows relataram esse problema. Mas não se preocupe - você não terá que aturar isso para sempre. Estamos aqui para ajudá-lo a corrigir o travamento do mouse com instruções passo a passo e imagens claras do que você precisa fazer.



Reunimos quatro soluções que você pode experimentar. Comece com a primeira solução e vá descendo na lista até encontrar aquela que funciona para você.

  1. Reinstale o driver do mouse
  2. Atualize o driver da placa gráfica
  3. Verifique as configurações da rede local
  4. Fim do áudio Realtek
  5. Outras opções

1: Reinstale o driver do mouse

Antes de começar, você deve experimentar o mouse em outro computador para ver se o problema de lag ou congelamento continua.



Se o seu mouse funcionar bem no outro computador, o seu mouse ou o driver do mouse podem estar com defeito. Para fixar isso:

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e X ao mesmo tempo. aperte o tecla de seta para baixo até você destacar Gerenciador de Dispositivos . pressione Entrar .

2) Pressione Aba , a seguir, a tecla de seta para baixo até destacar Mouse e outro dispositivo apontador . aperte o seta para a direita para expandir a opção.



3) Pressione o tecla de seta para baixo para destacar o nome do mouse, então Entrar .

4) Pressione o Aba chave e o Ctrl chave ao mesmo tempo até chegar ao Motorista aba. pressione Aba até você destacar Desinstalar dispositivo . Então aperte Entrar .

5) Pressione Entrar .

6) Se você for solicitado a reiniciar o computador e estiver pronto para continuar, pressione Entrar . Se não, pressione Aba para reiniciar seu computador mais tarde.

7) Se você optar por não reiniciar o computador imediatamente, vá para a barra de ferramentas em Gerenciador de Dispositivos e clique Procure por alterações de hardware .

Se o mouse não estiver funcionando agora, você pode pressionar F5 no seu teclado e a digitalização será iniciada.

O Windows o ajudará a reinstalar os drivers do mouse.

8) Veja se o problema de atraso do mouse foi corrigido. Se ainda for um problema, você pode tentar nossa próxima solução.

2: Atualize o driver da placa gráfica

O problema também pode ser causado por driver de placa gráfica desatualizado. Para resolver isso, você pode atualizar o driver de vídeo. Existem duas maneiras de atualizar sua placa gráfica: manualmente ou automaticamente.

Atualização manual do driver - Você pode atualizar o driver da placa gráfica manualmente, acessando o site do fabricante e procurando o driver correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua versão do Windows 10.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver da placa gráfica manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para sua placa de vídeo exata e sua versão do Windows 10, e fará o download e os instalará corretamente. Aqui está o que você precisa fazer:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique a Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de mouse para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )

3: Verifique as configurações da rede local

Desativar a LAN e usar sua placa sem fio para se conectar à Internet também pode ajudá-lo a resolver o problema. Veja como você pode fazer isso:

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite ao controle e pressione Entrar .

2) Pressione Aba , então Entrar . Pressione a tecla de seta para a esquerda para selecionar Ícones pequenos , então aperte Entrar .

3) Pressione Aba no seu teclado até destacar Centro de rede e compartilhamento .

4) Pressione Aba até você destacar Alterar as configurações do adaptador . Então aperte Entrar .

5) Pressione Aba até destacar a placa LAN. aperte o seta para a esquerda para selecioná-lo. Então aperte Entrar .

6) Pressione Aba até você destacar Desabilitar . pressione Entrar .

7) Agora você estará de volta à janela de conexão de rede, com o ícone Ethernet destacado. pressione Entrar para habilitar sua conexão de rede.

4: Fim do áudio Realtek

A placa de áudio Realtek pode interferir no mouse, o que pode causar o problema de atraso. Veja como você pode consertar:

1) Pressione o Chave do logotipo do Windows e X ao mesmo tempo, pressione Aba até você destacar Gerenciador de tarefas .

2) Pressione o tecla de seta para baixo até você localizar Realtek audio.exe . Clique Finalizar tarefa .

Se os métodos acima não funcionarem, verifique seu Gerenciador de tarefas para obter pistas sobre quais aplicativos podem estar com defeito. Se eles estão ocupando muito espaço no uso do disco,vale a pena investigar.Ao localizar qualquer aplicativo suspeito, clique com o botão direito do mouse e clique em Finalizar tarefa para ver se o problema de atraso do mouse foi resolvido.

Outras opções

1) Desativar Cortana . Muitos usuários relataram que desativar a Cortana ajudou a consertar o congelamento do mouse.

2) Desativar serviço ATI HotKey Poller . Muitos usuários também relataram que os drivers ATI Catalyst, incluindo um serviço ATI HotKey Poller, podem causar lag do mouse em certas configurações do sistema. Se você não precisa das teclas de atalho ATI, apenas desative este serviço.

Veja como você pode fazer isso:

a) Pressione o Chave do Windows e R ao mesmo tempo, digite services.msc dentro e pressione Entrar .

b) Localize ATI HotKey Bollard serviço no lado direito da janela. Em seguida, clique duas vezes nele.

c) Você estará na janela Propriedades. Mudar o Tipo de inicialização para Desativado . Então clique Aplique e Está bem .

d) Reinicie o seu computador.

3) Não use hubs USB para conectar o mouse . Conecte diretamente o mouse e o teclado ao computador por meio das portas na parte traseira do PC para garantir o melhor desempenho.

4) Tente temporariamente desconecte outros periféricos USB , como uma câmera digital, unidade de disco USB e assim por diante. Isso ajudará você a confirmar se esse problema é causado por conflitos de dispositivo.

Esperamos que isso ajude a resolver seu problema. Se você tiver alguma dúvida, deixe-nos um comentário abaixo.

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