Topar com Problema de atraso do Netflix ? Não se preocupe…Embora seja extremamente frustrante, você definitivamente não é a única pessoa a enfrentar esse problema. Milhares de usuários do Netflix relataram recentemente o mesmo problema. Mais importante, você deve ser capaz de consertar com bastante facilidade ...

Correções para tentar

Aqui está uma lista de correções que resolveram esse problema para outros usuários do Netflix. Você não precisa tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona para você.



  1. Verifique a velocidade da sua conexão
  2. Reinicie sua rede
  3. Desative sua VPN
  4. Evite interferência sem fio
  5. Fechar aplicativos que consomem largura de banda
  6. Mude o servidor DNS em seu PC
  7. Atualize seus drivers

Fix 1: verifique a velocidade da sua conexão

O problema de atraso do Netflix é provavelmente causado pela condição da rede. Antes de resolver o problema de atraso do Netflix, verifique primeiro a velocidade da sua conexão. Para verificar a velocidade de sua conexão, siga as etapas abaixo:

  1. Começar de a Tela inicial da Netflix .
  2. Navegue para cima e selecione Configurações ou o ícone de engrenagem .
  3. Selecione Verifique sua rede para verificar a velocidade da sua conexão.
Se você não vê o botão de engrenagem, isso sugere que seu dispositivo não é compatível com esse recurso. Você pode clicar aqui para testar sua velocidade de conexão. Se você quiser assistir programas de TV ou filmes em Qualidade HD , a recomendação de velocidade de download é 5,0 megabits por segundo ; se você quiser vê-los em Qualidade Ultra HD , a recomendação de velocidade de download é 25 megabits por segundo . Se a velocidade da sua conexão for mais lenta do que você esperava, tente a próxima correção, abaixo.

Fix 2: reinicie sua rede

Ao reiniciar sua rede, a velocidade de sua conexão com a Internet pode voltar ao normal. Veja como fazer:

  1. Desligue seu modem (e seu roteador sem fio, se for um dispositivo separado) da alimentação por 60 segundos .
    modem
    roteador sem fio
  2. Plugar seus dispositivos de rede novamente e espere até que as luzes indicadoras voltem ao seu estado normal.
  3. Tente assistir a um programa de TV ou filme no Netflix.

Reproduza um vídeo no Netflix para ver se ele atrasa ou não. Se atrasar novamente, tente a próxima correção, abaixo.



Fix 3: desative sua VPN

Se você estiver se conectando com um VPN ou proxy quando você assiste a vídeos no Netflix, às vezes isso diminui a velocidade de conexão com o servidor Netflix, então pode ocorrer um problema de atraso do Netflix. Tente desativá-lo para ver se o problema reaparece. Se o vídeo no Netflix ainda estiver atrasado, tente a próxima correção, abaixo.

Fix 4: evite interferência sem fio

Se ocorrer um problema de atraso do Netflix quando você estiver assistindo a programas de TV ou filmes no Netflix por meio de uma conexão sem fio (Wi-Fi), é provável que esse problema seja causado por interferência sem fio . Siga as instruções abaixo para evitar interferência sem fio e melhorar seu sinal Wi-Fi:

  1. Mova seu roteador para um novo local. Se o roteador estiver no centro da sua casa, você obterá um sinal de Wi-Fi melhor.
  2. Mova dispositivos sem fio, como telefones sem fio ou Fornos de microondas longe do seu roteador; ou desligue esses dispositivos.
  3. Tente assistir a um programa de TV ou filme no Netflix.

Reproduza um vídeo no Netflix para ver se ele atrasa ou não. Se atrasar novamente, não se preocupe, tente a próxima correção.

Correção 5: feche os aplicativos que ocupam a largura de banda

Se você estiver executando outros aplicativos como OneDrive , Dropbox e iCloud que requerem conexão com a Internet para fazer download e upload de arquivos, ou se seus familiares estiverem assistindo programas de TV em outros dispositivos ao mesmo tempo, pode ocorrer um problema de atraso do Netflix.

Para resolver esse problema, você precisa fechar os aplicativos que consomem largura de banda. Veja como fazer:

  1. No teclado, pressione Ctrl , Mudança e Esc ao mesmo tempo para abrir o Gerenciador de tarefas .
  2. Clique com o botão direito os aplicativos que consomem largura de banda e, em seguida, selecione Finalizar tarefa .
  3. Tente reproduzir um programa de TV ou filme no Netflix.

Se ainda estiver atrasado, tente alterar o servidor DNS em seu PC.

Correção 6: alterar o servidor DNS em seu PC

Nós, humanos, acessamos as informações online por meio de nomes de domínio. Os navegadores da web, no entanto, acessam recursos da Internet por endereços IP (Internet Protocol).

DNS (Sistema de Nome de Domínio) é a ferramenta que traduz os nomes de domínio em endereços IP para que seu navegador possa carregar recursos da Internet.

DNS público do Google fornece a você um aumento de velocidade e uma maior segurança. Tente mudar o servidor DNS em seu PC paraos endereços DNS públicos do Google para ver se o problema de atraso do Netflix pode ser resolvido. Veja como fazer:

  1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Então digite ao controle e pressione Entrar para abrir o Painel de Controle.
  2. Visão o painel de controle por categoria . Clique Ver status da rede e atividades .
  3. Na janela pop-up, clique em Alterar as configurações do adaptador .
  4. Clique com o botão direito sua rede atual e selecione Propriedades .
  5. Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) para ver suas propriedades.
  6. Selecione Obter um endereço IP automaticamente e Use os seguintes endereços de servidor DNS . Para o servidor DNS preferido , digite o endereço DNS público do Google: 8.8.8.8 ; para o servidor DNS alternativo , digite o endereço DNS público do Google: 8.8.4.4 . Então clique Está bem para salvar as alterações.
  7. Reinicie seu PC e tente reproduzir um programa de TV ou filme no Netflix.

Se atrasar novamente, tente atualizar seus drivers.

Fix 7: atualize seus drivers

Se o driver de rede no seu PC estiver ausente ou desatualizado, ou se o driver gráfico ou da placa de som deu errado, você também pode ter problemas de atraso do Netflix. Portanto, tente atualizar seus drivers. Fazendo isso, você pode evitar muitos problemas inesperados.

Existem duas maneiras de atualizar os drivers: manualmente e automaticamente .

Atualize manualmente seus drivers - Você pode atualizar manualmente os drivers em seu PCmanualmente acessando o site do fabricante, e procurando o driver mais recente para seus dispositivos . Certifique-se de escolher o driver que está compatível com o modelo do seu dispositivo e sua versão do Windows .

Ou

Atualize seus drivers automaticamente - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

  3. Clique Atualizar ao lado de seus dispositivos para baixar automaticamente a versão correta de seu driver, então você pode instalá-lo manualmente. Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (Isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo. Você consegue apoio total e um Dinheiro de volta em 30 dias garantia).
    Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
    Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Esperançosamente, uma das correções resolveu o problema de atraso do Netflix para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, por favor, deixe seu comentário abaixo.

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