Este problema aconteceu com usuários com sistema operacional do Windows 7 ao Windows 10, que você vê um X vermelho no ícone de conexão de rede e ao colocar o mouse sobre ele, você verá a notificação: Não conectado - Nenhuma conexão disponível .

O problema é que, na verdade, existem conexões de rede disponíveis. Você fica realmente chateado quando a rede se desconecta sem motivo aparente.

Até agora, esse problema é geralmente visto em usuários de laptop quando eles usam uma conexão sem fio. Eles sabem que há conexões disponíveis porque seus desktops ou outros dispositivos têm acesso à Internet perfeitamente.

Se isso acontecer com você, basta seguir as instruções abaixo para consertá-lo!

Etapa 1: reinicie o roteador

Às vezes, o problema pode ser resolvido simplesmente desconectando o roteador, aguardando pelo menos 1 minuto e conectando-o novamente. Se você ainda não tentou reiniciar o roteador, faça-o agora.

A espera deve permitir que seu roteador tenha tempo para limpar sua memória.

Ao conectar o roteador novamente, aguarde alguns minutos e veja se a notificação de erro aparecerá novamente.

Se o erro persistir, vá para a próxima etapa.

Etapa 2: Atualizar o driver da placa wireless

1) No teclado, pressione Chave do Windows e R ao mesmo tempo, digite devmgmt.msc e bater Entrar .

2) Localize e expanda a categoria Adaptadores de rede . Em seguida, clique com o botão direito no driver de rede que você vê aqui e escolha Atualizar driver .

3) Escolha Procure automaticamente por software de driver atualizado .

4) Quando a atualização terminar, você verá a notificação abaixo:

Se a notificação que você está vendo for: Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados.

você pode precisar pesquisar, baixar e instalar o driver da placa de rede por conta própria.

Para fazer isso, você pode 1) ir ao site do fabricante e 2) digitar o nome do modelo do seu PC na caixa de pesquisa do driver da placa wireless; 3) escolha seu próprio sistema. 4) Ao localizar o driver necessário, clique no botão Download; 5) instale conforme as instruções; 6) reinicie o computador, se solicitado.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, sinta-se à vontade para experimentar Driver Easy , o atualizador de driver automático que ajuda a detectar, baixar e atualizar (na versão pro) drivers de dispositivo necessários e ausentes. Você só precisa clicar no Escaneie agora botão e então o Atualizar para obter o driver de dispositivo que você precisa fazer o download! Rápido e fácil!

A versão gratuita e versão profissional são igualmente capazes de ajudá-lo a detectar e baixar drivers de dispositivos. Com versão profissional , você poderá desfrutar de todos os recursos do Driver Easy. Além disso, você estará em boas mãos com nossos técnicos experientes para ajudá-lo com seus problemas de motorista. Se não ficar 100% satisfeito com o produto ou serviço, peça o reembolso 30 dias antes da compra e trataremos o mais cedo possível.

Etapa 3: alterar a configuração do adaptador de rede

1) No teclado, pressione Chave do Windows e R ao mesmo tempo, digite devmgmt.msc e bater Entrar .

2) Localize e expanda Adaptadores de rede categoria. Em seguida, clique com o botão direito no dispositivo que você vê aqui e escolha Propriedades .

3) Em seguida, navegue para Gerenciamento de energia guia e certifique-se de que a caixa para Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia NÃO É MARCADO. Então clique Está bem para salvar a mudança.

4) Agora, no teclado, pressione janelas botão e escolha Painel de controle . Visto por Ícones grandes e escolher Opções de energia .

5) Clique Alterar as configurações do plano para qualquer plano que você esteja tendo agora.

6) Em seguida, escolha Altere as configurações avançadas de energia.

7) Localize e expanda Configurações do adaptador sem fio e então expandir Modo de economia de energia . Escolha no menu suspenso Performance máxima . Então clique Aplique e Está bem para salvar a mudança.

Etapa 4: adicionar um dispositivo

1) No teclado, clique em janelas botão e escolha Painel de controle . Visto por Categoria e então escolher Adicionar um dispositivo debaixo Hardware e som item.

2) Aguarde até que a conexão sem fio seja detectada. Em seguida, selecione-o e escolha Próximo . Ele será instalado automaticamente.

Outras opções

1) Se a atualização dos drivers do dispositivo não estiver ajudando com o problema, tente reverter o driver da placa de rede para a versão anterior no Gerenciador de dispositivos. Ou, em alguns outros casos, a reinstalação do driver da placa de rede também ajuda a resolver o problema.

2) Você também pode examinar as configurações do firewall para ver se o problema foi causado por algumas configurações do firewall. Nesse caso, desative algumas configurações de firewall por enquanto.

3) Se você estiver com o Windows 10 e tentou todos os métodos acima, mas ainda não obteve sucesso, sugerimos que você execute um Redefinir no seu computador. Mas lembre-se de que este deve ser o último recurso a que você recorrer. Se você precisar de alguma ajuda, por favor, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário.

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