Encontrando um problema de travamento do Origin no seu PC? Não se preocupe ... Embora seja incrivelmente frustrante, você definitivamente não é a única pessoa a enfrentar esse problema. Milhares de jogadores relataram recentemente o mesmo problema. Mais importante, você deve ser capaz de consertar com bastante facilidade ...



Experimente estas correções:

Aqui está uma lista de correções que resolveram esse problema para outros usuários do Origin. Você não precisa tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona para você.

  1. Limpe o cache de origem
  2. Execute Origin como administrador
  3. Atualize seu driver gráfico
  4. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade do Windows
  5. Faça uma atualização do Windows
  6. Adicione o Origin como uma exceção ao seu aplicativo antivírus de terceiros
  7. Execute uma inicialização limpa
  8. Reinstalar Origin

Fix 1: limpar o cache de origem

O cache do aplicativo corrompido pode travar o cliente Origin. Você pode tentar limpar o cache do Origin para ver se o problema persiste. Veja como fazer:

  1. Feche o Origin se estiver em execução. Para fazer isso, você só precisa clicar Origem na barra de menu e selecione Saída .
    Tela principal de origem
  2. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Então digite %Dados do Programa% e pressione Entrar .
    run-dialog% ProgramData%
  3. Na janela pop-up, clique duas vezes no Origem pasta para abri-lo.
    Pasta de Origem de Dados do Programa
  4. Exclua todos os arquivos e pastas nesta pasta exceto para a pasta LocalContent .
  5. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Então digite %Dados do aplicativo% e pressione Entrar .
    diálogo de execução:% AppData%
  6. Na janela pop-up, exclua o Origem pasta.
  7. Clique Dados do aplicativo na barra de endereço.
  8. Clique duas vezes no Local pasta para abri-lo.
  9. Exclua o Origem pasta no Local pasta.
  10. Reinicie o Windows.
  11. Duplo click o atalho do Origin em sua área de trabalho.

Veja se o Origin trava depois de limpar o cache. Se o problema persistir, tente a próxima correção, abaixo.


Fix 2: execute Origin como administrador

Às vezes, o Origin pode não funcionar corretamente se não receber o privilégio de administrador. Se o Origin continuar travando depois de limpar o cache do Origin, você pode tentar executar o Origin como administrador. Veja como fazer:

  1. Em seu desktop, clique com o botão direito em o atalho Origin e selecione Executar como administrador .
  2. Sua permissão será solicitada. Clique sim continuar.

Se o Origin travar novamente, tente a próxima correção para atualizar o driver gráfico.


Fix 3: atualize o driver gráfico

O cliente Origin pode travar se o driver gráfico do PC estiver corrompido ou desatualizado. Nesse caso, você deve tentar atualizar o driver gráfico.

Os fabricantes de placas de vídeo constantemente lançam atualizações de drivers gráficos para corrigir erros, melhorar o desempenho e oferecer suporte a mais jogos. Ao atualizar o driver gráfico para a versão mais recente, você pode não apenas melhorar o desempenho dos jogos em seu PC, mas também evitar muitos problemas inesperados do computador no futuro.

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers gráficos manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para suas placas gráficas exatas e sua versão do Windows, e fará o download e instalará os drivers corretamente:

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. Você precisa da versão Pro do Driver Easy para fazer isso, então você será solicitado a atualizar.

    Não se preocupe; ele vem com uma garantia de reembolso de 30 dias, então, se você não gostar, pode obter um reembolso total, sem fazer perguntas.


    (Como alternativa, se você se sentir confortável para instalar os drivers manualmente, pode clicar em ‘Atualizar’ ao lado de cada dispositivo sinalizado na versão gratuita para baixar automaticamente o driver correto. Depois de baixado, você pode instalá-lo manualmente.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Veja se você consegue iniciar o Origin sem travar depois de atualizar o driver gráfico para a versão mais recente. Caso contrário, tente a próxima correção, abaixo.


Fix 4: execute o solucionador de problemas de compatibilidade do Windows

Você pode ter esse problema se o Origin não for compatível com o seu sistema operacional Windows atual. Se você tem certeza, corra Solucionador de problemas de compatibilidade de programa .

O Solucionador de problemas de compatibilidade de programas pode verificar se o programa é compatível com o sistema operacional Windows atual ou não. Basta seguir as etapas abaixo para executá-lo:

  1. Feche o Origin se estiver em execução. No teclado, pressione Ctrl , Mudança e Esc ao mesmo tempo para abrir Gerenciador de tarefas . Debaixo de Processo guia, finalize os seguintes processos: “Origin”, “OriginWebHelperservice” e “OriginThinSetupInternal”.
  2. Vá para a pasta de instalação do Origin (normalmente o caminho deve ser C: Arquivos de programas (x86) Origin ) e exclua o arquivo “ OriginThinSetupInternal '
  3. Em sua pasta de instalação do Origin, clique com o botão direito o arquivo Origem e selecione Propriedades .
  4. No Propriedades de origem janela, navegue até o Compatibilidade guia e clique Execute o solucionador de problemas de compatibilidade .
  5. Selecione Experimente as configurações recomendadas .
  6. Clique Teste o programa ... para ver se as novas configurações corrigem o problema.
  7. Se o Origin pode carregar normalmente, clique em Próximo e selecione Sim, salve essas configurações para este programa .
  8. Se não, selecione Não, tente novamente usando configurações diferentes . Em seguida, siga as instruções na tela para executar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas.
  9. Se ainda não funcionar, execute o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas novamente e selecione a segunda opção para escolher as configurações de compatibilidade com base nos problemas que você observa .

Ajuste as seguintes configurações manualmente e selecione Está bem quando você acabar.

  • Modo de compatibilidade: Se o Origin não abrir no seu sistema Windows atual, clique na lista suspensa para selecionar uma versão anterior do sistema Windows para testá-lo.
  • Desative as otimizações de tela inteira: Alguns jogos no Origin são particularmente afetados pelo problema de baixo FPS e alguns deles até travam quando o jogador habilita otimizações de tela cheia. Basta desativá-lo para ver se o Origin será aberto ou não.
  • Execute este programa como administrador: Se o Origin não receber privilégios de administrador, ele pode não funcionar corretamente. Tente esta configuração para dar ao programa privilégios de administrador.

Se você estiver usando um monitor 4K, pode experimentar o Alterar configurações de alto DPI opção:

  1. Clique Alterar configurações de alto DPI .
  2. Verifica a caixa próximo a Substituir o comportamento de escala de DPI alto , E definir Escalonamento realizado por: Sistema . Clique Está bem para fechar a janela Propriedades de Origem e salvar as alterações.

Se o Origin ainda travar depois de tentar essa correção, tente a próxima, abaixo.


Fix 5: execute uma atualização do Windows

Os problemas de travamento do aplicativo podem ocorrer se houver algo errado com seu sistema Windows. A Microsoft frequentemente lança atualizações do Windows para corrigir bugs no sistema operacional Windows. Você pode tentar instalar as atualizações mais recentes do Windows para ver se é possível corrigir esse problema.

Para fazer isso, você só precisa seguir as etapas abaixo para realizar uma atualização do Windows:

  1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e Eu ao mesmo tempo para abrir Configurações do Windows . Então clique Atualização e segurança .
  2. Clique Verifique se há atualizações . O Windows começará a procurar atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, o Windows irá baixar e instalar automaticamente as atualizações.

Inicie o Origin novamente para ver se ele falha. Se não, parabéns! Você corrigiu esse problema. Se o problema reaparecer, tente a próxima correção, abaixo.


Correção 6: adicione o Origin como uma exceção ao seu aplicativo antivírus de terceiros

O problema de travamento do Origin também pode ser causado por seu aplicativo antivírus de terceiros. Como o aplicativo antivírus de terceiros se conecta profundamente ao seu sistema, ele pode interferir no Origin.

Como o Origin consome muita memória e uso de CPU quando você está jogando, muitos aplicativos antivírus de terceiros podem considerá-lo uma ameaça potencial e o Origin pode não funcionar como esperado. Podes tentar adicionar Origin como uma exceção ao seu aplicativo antivírus de terceiros .

Consulte a documentação do antivírus para obter instruções, caso não saiba como fazê-lo.

Fix 7: execute uma inicialização limpa

Você pode precisar execute uma inicialização limpa se o problema de travamento do Origin persistir.

A inicialização limpa é uma técnica de solução de problemas que permite desativar manualmente inicializações e serviços para que você possa Descubra o software problemático que faz o Origin continuar travando . Depois de descobrir, basta desinstalá-lo e, em seguida, o problema será resolvido. Veja como fazer:

  1. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo msconfig e pressione Entrar para abrir o Configuração do sistema janela.
  2. Navegue até o Serviços guia, verifique Ocultar todos os serviços Microsoft e então clique Desativar tudo .
  3. Selecione os Comece guia e clique Abra o Gerenciador de Tarefas .
  4. No Comece guia em Gerenciador de tarefas , para cada item de inicialização, selecione o item e clique em Desativado .
  5. Volte para o Configuração do sistema janela e clique Está bem .
  6. Clique Reiniciar para reiniciar o seu PC.

Reiniciar seu PC e inicie o Origin para verificar se o problema reaparece. Se não, você precisa abrir o Configuração do sistema janela novamente para habilitar serviços e aplicativos um por um até encontrar o software problemático. Depois de habilitar cada serviço, você precisa reiniciar seu PC para aplicar as mudanças.

Depois de descobrir o software problemático que faz o jogo continuar travando, você precisa Desinstalar para evitar problemas de travamento do jogo no futuro.


Fix 8: Reinstalar Origin

Se todas as correções acima ainda não funcionarem, é hora de desinstalar o Origin e reinstalá-lo.

1) Desinstalar Origem.

Este processo removerá o Origin e qualquer conteúdo de jogo instalado de sua máquina.

Eu. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Então digite ao controle e pressione Entrar abrir Painel de controle .

ii. Ver Painel de Controle por Categoria e clique em Desinstalar um programa .

iii. Duplo click Origem para desinstalá-lo.

iv. Reinicie o sistema Windows quando estiver concluído.

2) Baixar a versão mais recente do Origin e clique duas vezes no arquivo baixado para reinstalá-lo.


Espero que esta postagem tenha ajudado a resolver o problema de travamento do Origin. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo. Obrigado por ler!

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