Recentemente, vimos muitos jogadores de Overwatch relatando que seus Overwatch perdeu a conexão com o servidor do jogo . Se você também se deparar com esse problema irritante, não se preocupe, você veio ao lugar certo! Reunimos várias correções para ajudá-lo a resolver o problema.

Correções para experimentar:

Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.



  1. Reinicie sua rede
  2. Atualize seu driver de rede
  3. Execute o espelho do Battle.net da Blizzard
  4. Redefinir os dados do Winsock
  5. Libere seu DNS e renove seu IP
  6. Evite interferência sem fio
  7. Desative o servidor proxy
  8. Alterar o servidor DNS
  9. Fechar aplicativos que consomem largura de banda

Fix 1: reinicie sua rede

Ao reiniciar sua rede, a velocidade de sua conexão com a Internet pode voltar ao normal. Então, talvez isso também resolva esse problema irritante. Aqui está como fazer:

1) Desligue seu modem (e seu roteador sem fio, se for um dispositivo separado) da alimentação por 60 segundos .

modem
roteador sem fio

2) Plugar seus dispositivos de rede novamente e espere até que as luzes indicadoras voltem ao seu estado normal.

3) Tente iniciar o Overwatch novamente.

Veja se Overwatch perderá a conexão com o servidor do jogo novamente; caso contrário, você corrigiu esse problema. Se o problema persistir, tente a próxima correção abaixo.


Fix 2: atualize seu driver de rede

Se o driver de rede em seu PC estiver ausente ou desatualizado, pode haver esse problema. Tente atualizar seu driver de rede para ver se você pode resolver esse problema.

Existem duas maneiras de atualizar seu driver de rede: manualmente e automaticamente .

Atualize manualmente seu driver de rede -Você pode atualizar seu driver de rede manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver mais recente para seu adaptador de rede.

Certifique-se de escolher o driver que seja compatível com o modelo exato do seu adaptador de rede e sua versão do Windows .

Ou

Atualize seu driver de rede automaticamente - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. Driver Easy trata de tudo .

Todos os drivers no Driver Easy vem direto de O manufatureiro . Eles estão todos certificados seguros e protegidos .

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique Atualizar próximo ao seu dispositivo de rede para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente. Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo . Você consegue apoio total e um Dinheiro de volta em 30 dias garantia).

Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Correção 3: execute o Battle.net do Blizzard's Looking-Glass

Blizzard's Battle.net Looking-Glass é uma ferramenta de diagnóstico de rede que pode ser usada para test sua conexão de servidor. Siga as etapas abaixo para testar a conexão do servidor:

1) Visite o Blizzard's Battle.net Looking-Glass .

2) Selecione o seu região e o serviço ( Overwatch ) Verifique todos os itens de teste e então clique Teste de corrida .

Você pode postar os resultados do teste com as informações detalhadas do seu problema no fórum oficial de Overwatch e veja se alguém pode ajudá-lo a analisar os resultados e resolver seu problema. Ou você pode tentar a próxima correção, abaixo.


Fix 4: redefinir os dados do Winsock

Winsock é uma interface de programação e programa de suporte no sistema operacional Windows que define como o software de rede Windows deve acessar os serviços de rede. R definir dados Winsock pode ser útil para lidar com alguns problemas de conexão de rede. Aqui está como fazer:

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e então digite cmd na caixa de pesquisa. Quando você vê Prompt de comando na lista de resultados, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador . Sua permissão será solicitada. Clique sim para executar o Prompt de comando .

2) No Prompt de Comando, digite netsh winsock reset e bater Entrar .

Inicie o Overwatch após reiniciar o PC para ver se o Overwatch pode se conectar ao servidor do jogo. Se o Overwatch perder a conexão com o servidor do jogo, tente a próxima correção, abaixo.


Correção 5: libere seu DNS e renove seu IP

Se o Overwatch perdeu a conexão com o servidor do jogo, provavelmente também foi causado por problemas de DNS e IP. Tente limpar seu DNS e renovar seu IP e talvez esse problema seja resolvido. Aqui está como fazer:

Para liberar seu DNS:

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo cmd e então pressione Ctrl , Mudança e Entrar no seu teclado ao mesmo tempo para execute o Prompt de Comando como administrador . Sua permissão será solicitada. Clique sim para executar o Prompt de comando .

2) Digite a linha de comando ipconfig / flushdns e pressione Entrar no seu teclado.

Para renovar seu IP:

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo cmd e então pressione Ctrl , Mudança e Entrar no seu teclado ao mesmo tempo para execute o Prompt de Comando como administrador . Sua permissão será solicitada. Clique sim para executar o Prompt de comando .

2) Digite a linha de comando ipconfig / release e pressione Entrar no seu teclado.

3) Digite a linha de comando ipconfig / renew e pressione Entrar no seu teclado.

4) Inicie o Overwatch.

Veja se Overwatch pode se conectar ao servidor do jogo. Se puder, você resolveu esse problema. Se o problema não for corrigido, não se preocupe. Tente a próxima correção, abaixo.


Fix 6: evite interferência sem fio

Se Overwatch perdeu a conexão com o servidor de jogo quando seu PC se conecta à Internet através de sua rede Wi-Fi, este problema é provavelmente causado por interferência sem fio . Siga as instruções abaixo para evitar interferência sem fio e melhorar seu sinal Wi-Fi:

1) Mova seu roteador para um novo local. Se seu roteador estiver no centro da sua casa, você obterá um sinal de Wi-Fi melhor.

2) Afaste os dispositivos sem fio, como telefones sem fio ou fornos de micro-ondas, do roteador; ou desligue esses dispositivos.

Inicie o Overwatch novamente para ver se o jogo perderá a conexão com o servidor do jogo novamente. Se o problema reaparecer, não se preocupe. Existem mais soluções para você tentar.


Correção 7: desative o servidor proxy

Se você estiver usando um servidor proxy, isso também pode causar o problema de conexão. Siga as instruções abaixo para desativar seu servidor proxy e ver se o problema reaparece:

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo inetcpl.cpl e pressione Entrar .

2) Navegue até o Conexões aba. Selecione Nunca disque uma conexão se você vê-lo (em algum lugar abaixo Escolha as configurações se precisar ... ) Então clique em Configurações de lan .

3) Desmarque a caixa ao lado de Use um servidor proxy para sua LAN . Se já estiver desmarcado, Verifica a caixa ao lado de Detectar configurações automaticamente . Então clique Está bem .

4) Se você estiver usando uma VPN ou um servidor proxy de terceiros, desabilitar isto.

Inicie o Overwatch para ver se esse problema irritante persiste. Nesse caso, tente a próxima correção para alterar o servidor DNS.


Fix 8: alterar o servidor DNS

DNS público do Google fornece a você um aumento de velocidade e uma maior segurança. Tente alterar o servidor DNS em seu PC para os endereços DNS públicos do Google para ver se esse problema pode ser resolvido. Aqui está como fazer:

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Então digite ao controle e pressione Entrar para abrir o painel de controle.

2) Visão Painel de controle por categoria . Clique Ver status da rede e atividades .

3) Na janela pop-up, clique em Alterar as configurações do adaptador .

4) Clique com o botão direito sua rede atual e selecione Propriedades .

5) Clique duas vezes Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) para ver suas propriedades.

6) Selecione Obter um endereço IP automaticamente e Use os seguintes endereços de servidor DNS . Para o servidor DNS preferido , digite o endereço DNS público do Google: 8.8.8.8 ; para o servidor DNS alternativo , digite o endereço DNS público do Google: 8.8.4.4 . Então clique Está bem para salvar as alterações.

7) Reinicie o seu PC e inicie o Overwatch.

Veja se Overwatch perderá a conexão com o servidor do jogo. Se não, parabéns! Você corrigiu esse problema. Se o problema reaparecer, tente a próxima correção, abaixo.


Correção 9: feche os aplicativos que ocupam a largura de banda

Se você estiver executando outros aplicativos como OneDrive , Dropbox e iCloud que exijam conexão com a Internet para baixar e enviar arquivos, ou se seus familiares estiverem assistindo programas de TV ao mesmo tempo, o Overwatch pode perder a conexão com o servidor de jogos.

Para resolver esse problema, você precisa fechar os aplicativos que consomem largura de banda. Aqui está como fazer:

1) No teclado, pressione Ctrl , Mudança e Esc ao mesmo tempo para abrir o Gerenciador de tarefas .

2) Clique com o botão direito os aplicativos que consomem largura de banda e, em seguida, selecione Finalizar tarefa .

Inicie o Overwatch para ver se esse problema irritante reaparece.

Esperamos que uma das correções acima tenha resolvido esse problema para você. Por favor, deixe seu comentário abaixo se você tiver alguma dúvida.

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