Muitos usuários do Windows encontraram um “ Problema ao ejetar o dispositivo de armazenamento em massa USB ”Erro. Este erro ocorre quando eles tentam remover o dispositivo USB com segurança. Existem várias maneiras comuns pelas quais eles podem ver o erro “Problema ao ejetar o dispositivo de armazenamento em massa USB”:



  • Este dispositivo está em uso. Feche todos os programas ou janelas que possam estar usando o dispositivo e tente novamente.
  • O Windows não pode parar seu dispositivo de ‘Volume genérico’ porque ele está em uso. Feche todos os programas ou janelas que possam estar usando o dispositivo e tente novamente mais tarde.
  • O dispositivo ‘Volume genérico’ não pode ser interrompido agora. Tente parar o dispositivo novamente mais tarde.
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Você pode ter algumas dúvidas sobre isso quando receber este erro: O que significa esse erro? Por que isso ocorre? Como você pode se livrar dele e ejetar seu dispositivo USB com segurança? Você pode simplesmente ignorar o erro e desconectar o dispositivo do computador mesmo assim?

Mas não se preocupe. Este guia lhe dará todas as respostas às suas perguntas. Siga-o e você pode corrigir o erro do dispositivo de ejeção do problema.

O que esse erro significa e por que ocorre?

Basicamente, esse erro significa que o dispositivo de armazenamento que você está tentando ejetar está sendo usado. Seu computador não pode removê-lo com segurança quando ele está em uso. Você deve interromper essas ações antes de ejetar o dispositivo.

Isso geralmente acontece porque os arquivos do dispositivo de armazenamento USB ainda estão abertos ou sendo usados ​​por outros programas ou porque o dispositivo está sendo acessado por outro software ou sistema operacional. Para proteger seus dados e seu dispositivo, o sistema interrompe a ejeção e mostra o erro “Problema ao ejetar o dispositivo de armazenamento em massa USB”.

Você pode desconectar o dispositivo independentemente do erro?

Você corre o risco de perder seus arquivos ou dados se fizer isso. Talvez você não consiga nada de errado depois de ignorar o erro e desconectar o dispositivo USB. Mas também é possível que os arquivos ou a partição do seu dispositivo de armazenamento sejam corrompidos. E às vezes seu dispositivo pode ser danificado. * Portanto, não se apresse em desconectar o dispositivo diretamente.

* Se o seu dispositivo de armazenamento USB estiver corrompido, você pode realizar recuperação de dados para salvar os arquivos ou dados nele.

Na verdade, existem métodos úteis que podem ajudá-lo a remover seu dispositivo de armazenamento sem perda de dados. Você pode seguir as etapas abaixo para ejetar seu dispositivo com segurança.

Como ejetar seu dispositivo com segurança?

Existem várias etapas que você pode tentar remover com segurança. Você não precisa experimentar todos eles. Apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.

Etapa 1: verifique os arquivos ou programas não fechados

Depois de obter o erro “Problema ao ejetar o dispositivo de armazenamento em massa USB”, a primeira coisa que você deve verificar são os arquivos ou programas não fechados. Certifique-se de ter fechado os arquivos em seu dispositivo de armazenamento USB ou os programas em execução não estão usando seu dispositivo.

Verifique cuidadosamente o botões da barra de tarefas na barra de tarefas. Veja se há algum programa portátil em execução no seu dispositivo de armazenamento ou se algum arquivo está aberto. Preste atenção a esses botões combinados da barra de tarefas - eles podem ocultar um arquivo em execução no seu dispositivo USB, mas você pode não estar ciente.

Se não houver esses arquivos ou programas que você pode ver na barra de tarefas, verifique os processos e programas em execução em segundo plano com Gerenciador de tarefas* .

* Alguns processos que você vê no Gerenciador de Tarefas são essenciais para o seu sistema. O encerramento desses processos pode trazer consequências graves. Se você não tem certeza do que é um processo ou se pode fechá-lo, faça uma pesquisa na Internet ou apenas deixe-o lá e pule esta etapa.

Para abrir o Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito em qualquer espaço vazio da barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas.

No Gerenciador de Tarefas, verifique a lista de aplicativos e processos em execução na guia Processos. Percorra a lista e encerre qualquer processo que você acha que pode estar usando seu dispositivo USB (como Excel, Word ou OneDrive).

Para encerrar um processo, clique com o botão direito e selecione Finalizar tarefa .

( Observe que isso irá parar imediatamente o que o aplicativo está processando e você pode correr o risco de perder seus arquivos não salvos. )

Depois de verificar o computador e confirmar que o dispositivo USB não está em uso, tente ejetar o dispositivo novamente e ver se o erro desapareceu.

Etapa 2: saia e faça login em seu sistema

Os aplicativos ou processos que estão acessando sua unidade externa causarão o problema de ejeção. Mas você pode não saber o que são ou como fechá-los. Uma maneira segura de desligá-los é sair do sistema - isso fechará o sistema com segurança. Na próxima vez que você fizer logon, não será incomodado pelo erro.

Observe que as etapas para sair do Windows são ligeiramente diferentes das do Windows 10. Aqui estão as diferenças.

Para sair de um Windows 7 sistema, Clique no Começar botão no canto inferior esquerdo da tela, clique no seta ao lado do botão Desligar e clique em Sair .

Se você estiver no Windows 10, para sair, clique no botão Começar botão no canto esquerdo inferior da tela, selecione Conta e clique em Sair .

Depois de sair, entre em sua conta novamente e tente ejetar o dispositivo de armazenamento. Se esse método funcionar para você, você não verá o erro novamente.

Etapa 3: reinicie seu computador

Às vezes, sair do sistema operacional pode não conseguir encerrar os processos que estão usando o dispositivo USB. Ou talvez haja programas em execução em outra conta. Nestes casos, você pode tentar reiniciar o seu computador. Isso fechará todos os programas em todas as contas. Você poderá remover seu dispositivo com segurança após reiniciar o computador.

Dica principal: recupere seus dados

Se você removeu seu dispositivo de armazenamento USB sem segurança e perdeu seus dados nele, pode tentar recuperar esses dados com a ajuda de um software de terceiros ou de um especialista. Mas antes de fazer isso, você não deve fazer alterações ou mover novos arquivos para o seu dispositivo (ou seus dados perdidos serão substituídos).

Existem muitos programas de recuperação de dados na Internet, pagos ou gratuitos. Você pode pesquisar e testar com vários para descobrir aquele que pode ajudá-lo

Ou você pode encontrar um provedor de serviços de recuperação de dados para recuperar seus dados. Aprenda cuidadosamente sobre a reputação e a confiabilidade desses provedores - os provedores melhores nisso têm maior probabilidade de salvar seus arquivos.

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