O congelamento do mouse Razer pode afetar sua produtividade enquanto você está fazendo algo no trabalho e pode estragar sua diversão quando você está em um jogo. Mas você não precisa se preocupar com isso, pois este tutorial mostrará por que seu mouse Razer não está funcionando corretamente e como consertar o travamento do mouse Razer no Windows 10,8,7 rapidamente.

Você pode estar experimentando ...

Muitos usuários relataram que o mouse Razer está travando a cada poucos segundos no Windows e é bastante aleatório.



  • O cursor está congelando ao digitar
    Isso é basicamente a mesma coisa que o problema acima. Embora pareça estranho, esse problema é muito fácil de resolver.
  • O cursor não se move
    Às vezes, o congelamento piorava e o cursor ficava preso em um lugar, não importa como você o movesse.
  • O cursor salta
    Pode ser realmente irritante quando o cursor do mouse está fazendo isso com você. Isso acontece ocasionalmente e pode ser corrigido.
  • O cursor desaparece
    As probabilidades são de que o cursor congele e desapareça completamente. Na maioria das vezes, é causado por um driver com defeito. Se você estiver passando por isso, desconecte o mouse Razer e reconecte-o. Mas se isso não funcionar, você pode resolver com as soluções abaixo.

Por que meu mouse Razer está congelando

Um driver de mouse com defeito é uma das muitas razões possíveis pelas quais esse problema está acontecendo. Os drivers são como intérpretes entre o Windows e seus dispositivos.

Normalmente, um driver de mouse tem as informações do estado atual do mouse (posição e estados do botão) e as informa ao sistema operacional ou ao aplicativo quando você os move. É por isso que o mouse Razer está parecendo travar, há uma boa chance de atualizar o driver do mouse para corrigir isso.

Além disso, pode ser causado por interferência de terceiros ou configurações do sistema defeituosas . Mas não importa qual seja o culpado, nós reunimos todas as correções possíveis que você pode corrigir o seu mouse Razer congelando rapidamente.

Como resolver problemas de congelamento do mouse Razer

Aqui estão 8 soluções para você experimentar. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.

  1. Reinstale o driver do mouse Razer
  2. Atualize o driver do mouse Razer
  3. Defina todos os serviços Razer como automáticos
  4. Verifique a conexão do mouse
  5. Reiniciar calibração de superfície
  6. Ajuste o gerenciamento de energia para controladores USB
  7. Desligue o Razer Game Scanner
  8. Reinstale o Razer Synapse

Solução 1: Reinstale o driver do mouse Razer

Um driver com defeito é a principal causa dos problemas do mouse e, na maioria das vezes, você pode consertá-lo reinstalando o driver do mouse.

1) Clique com o botão direito no menu iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos .

2) Clique Visão > Mostrar dispositivos ocultos .

3) Clique duas vezes Mouses e outros dispositivos apontadores .

4) Clique com o botão direito no driver do mouse e selecione Desinstalar .

5) Clique Está bem .

(Certifique-se de ter desinstalado todos os drivers de mouse listados.)

Reinicie o computador e o Windows instalará o novo driver de mouse Razer. Verifique se o mouse Razer está funcionando perfeitamente agora. Se o mouse Razer continuar travando, não se preocupe. Existem mais soluções para você tentar.

Solução 2: atualize o driver do mouse Razer

Há uma chance de que o Windows não encontre o driver mais recente para você. Para atualizar o driver do mouse Razer, você pode atualizá-lo manualmente baixando o driver mais recente com o Razer Synapse ou fazer isso automaticamente com Driver Easy .

Opção 1 manualmente

1) Vá para o Suporte ao driver Razer site e baixe o Razer Synapse 2.0 para Windows 10.

2) Execute o Razer Synapse e faça login no Razer Synapse.

3) Localize o mouse exato na lista.

4) Instale os drivers e conecte o mouse para ver se o travamento do mouse Razer ainda persiste.

Opção 2 automaticamente

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy. O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para o mouse sem fio e sua variante do Windows 10, e fará o download e instalará corretamente:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de mouse sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta de seu driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (Isso requer a versão Pro que vem com apoio total e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias . Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

4) Reinicie o computador para que tenha efeito total.

Solução 3: defina todos os serviços Razer como automáticos

1) No teclado, pressione o janelas chave + R para abrir o Corre caixa.

2) Tipo services.msc na caixa e pressione Entrar .

3) Role a lista para baixo para localizar o Razer Central Service.

4) Clique com o botão direito Servidor Razer SDK e selecione Propriedades .

5) No Tipo de inicialização seção, selecione Automático .

6) Clique Aplique > Está bem .

7) Repita as etapas abaixo para todos os outros serviços Razer.

Tente usar o mouse novamente para ver se o travamento do mouse Razer persiste.

Solução 4: verifique a conexão do mouse

O congelamento do mouse Razer pode ser causado por uma conexão perdida ou também por baterias fracas (se for sem fio). Portanto, certifique-se:

1) Experimente a porta USB , uma vez que normalmente têm mais energia disponível.

2) Substitua a bateria . Certifique-se de ter inserido as baterias necessárias no mouse sem fio corretamente e verifique se ele está embrulhado em plástico.

3) Restabeleça a conexão sem fio . Deixe seu sistema funcionando. Em seguida, desconecte o receptor sem fio USB, aguarde cerca de 10 segundos e reconecte o receptor sem fio USB.

4) Limpe o mouse Razer. Pode haver cabelos ou algumas pequenas partículas de areia presas dentro do seu laser (abaixo do mouse). Portanto, você precisa limpar o mouse com lenços umedecidos com álcool. Certifique-se de que tudo esteja seco antes de conectá-lo novamente.

Solução 5: redefinir a calibração da superfície

Se o mouse Razer tiver calibração de superfície, pode ser necessário reiniciá-lo.

1) Conecte o mouse e coloque-o em uma superfície plana.

2) Pressione os botões esquerdo, direito e roda do mouse simultaneamente por 7 segundos.

3) Redefina a calibração no Synapse.

Solução 6: ajuste o gerenciamento de energia para controladores USB

O mouse Razer pode congelar quando Permitir que este computador desligue esta configuração de dispositivo for selecionado para controladores USB. Para ver se este é o culpado, você pode tentar desativar este recurso:

1) Clique com o botão direito do mouse no menu iniciar no canto inferior esquerdo da sua área de trabalho e selecione Gerenciador de Dispositivos .

2) Expanda o Controladores Universal Series Bus categoria.

3) Clique com o botão direito em um controlador USB e selecione Propriedade s.

4) Vá para a guia Gerenciamento de energia e desmarque Permita que este computador desligue este dispositivo para economizar energia opção se estiver selecionado.

5) Clique Está bem .

6) Desmarque a opção para o resto dos controladores USB.

Depois de concluir, verifique se o congelamento do mouse Razer já foi resolvido.

Solução 7: Desligue o Razer Game Scanner

O Razer Game Scanner geralmente consome muitos recursos do sistema, então você pode impedir que o mouse Razer congele aleatoriamente desativando este recurso da seguinte maneira:

1) No teclado, pressione Win + R para abrir o Corre caixa.

2) Tipo services.msc e pressione Entrar .

3) Clique duas vezes Razer Game Scanner para abrir o seu Propriedades .

4) Defina o Tipo de inicialização para Desativado .

5) Clique Aplique > Está bem .

Solução 8: Reinstale o Razer Synapse

Outra razão pela qual um mouse Razer congela aleatoriamente é que o Synapse não está funcionando corretamente. O firmware do Razer pode estar desatualizado, portanto, você pode tentar atualizá-lo para a versão mais recente. Mas se isso não funcionar, você pode reinstalar o Razer Synapse.

1) No teclado, pressione Ganhar + R para abrir o Corre caixa.

2) Tipo appwiz.cpl na caixa e pressione Entrar .

3) Clique com o botão direito Razer Synapse e clique Desinstalar .

4) Vá para o Página de download da Razer e baixe o Razer Synapse 2.

5) Abra o arquivo baixado e conclua a instalação.

6) Faça login no Razer Synapse.

Se o congelamento do mouse Razer ainda persistir, você pode abrir o Gerenciador de dispositivos novamente e desinstalar todos os drivers do dispositivo.

Desconecte o mouse e reinicie o computador.


As soluções acima podem corrigir o travamento do mouse Razer aleatoriamente. Se as soluções acima não resolverem seus problemas, você pode tentar este mouse em outro computador para ver se é causado pelo próprio dispositivo. Se o mouse Razer ainda estiver dentro do período de garantia, você pode obter uma substituição.

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