O Razer Synapse não está detectando o mouse ou outros dispositivos como teclados são frustrantes.



Mas não entre em pânico! Muitas pessoas resolveram o mouse não reconhecido pelo Synapse com as soluções abaixo. Portanto, tente corrigir o Razer Synapse que não detecta o mouse de forma rápida e fácil,

Como consertar o Razer Synapse não detectando mouse / teclado

Aqui estão as soluções que você pode tentar. Você não deveria ter que tentar todos eles; apenas trabalhe até que tudo esteja funcionando novamente.



  1. Resolva o problema de hardware
  2. Desinstalar Razer Synapse
  3. Reinstale os drivers do seu dispositivo
  4. Atualize os drivers do dispositivo Razer
  5. Desativar temporariamente o programa antivírus
Observação: a captura de tela abaixo vem do Windows 10 e as correções também funcionam no Windows 8 e Windows 7.

Fix 1: solucionar o problema de hardware

Se o seu mouse ou teclado não for detectado pelo Razer Synapse, você deve verificar as conexões de hardware para solucionar o problema.

1. Experimente outra porta USB

É provável que a porta USB danificada evite que o mouse seja detectado pelo computador. Portanto, você pode tentar portas USB diferentes e conectar novamente.

2. Tente conectar a um computador diferente

Para solucionar o problema, você pode tentar conectar seu mouse ou teclado a outro computador e ver se funciona.



Se o seu mouse pode ser detectado por aquele computador, deve haver algo errado neste computador que não foi detectado, e você pode tentar as soluções neste artigo para consertar.

Se o Razer Synapse ainda não estiver detectando o mouse, provavelmente é um problema com o mouse, e você pode entrar em contato com o Suporte da Razer para consertar ou substituir o mouse.

Correção 2: Desinstale o Razer Synapse

Você também pode tentar desinstalar o Razer Synapse para corrigir o Razer Synapse que não detecta problemas com o mouse ou teclado. Siga esses passos:

Pode ser necessário tentar outro mouse ou dispositivo apontador para concluir as operações abaixo

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.

2) Tipo appwiz.cpl e clique Está bem .

3) Encontre Razer Synapse na lista de programas e Desinstalar do seu computador.

4) Vá para C: Arquivos de programas (x86) Razer , clique Itens escondidos para garantir que todos os arquivos sejam exibidos.

5) Exclua todos os arquivos nesta pasta.

6) Vá para C: ProgramData Razer e certifique-se de verificar Itens escondidos .

7) Exclua todos os arquivos nesta pasta.

8) Reinicie o seu computador.

Em seguida, reinstale o Razer Synapse para ver se ele detecta o mouse.

Fix 3: Reinstale seus drivers de dispositivo

A corrupção do driver em seu computador pode fazer com que o Razer Synapse não detecte o mouse. Assim, você pode desinstalar o driver do dispositivo e reinstalá-lo para corrigir o problema.

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.

2) Tipo devmgmt.msc e pressione o Entrar para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

3) Clique duas vezes Ratos e outros dispositivos apontadores para expandi-lo.

4) Desinstale o driver do mouse Razer e outros dispositivos apontadores.

5) Reinicie o computador e o Windows reinstalará o driver do mouse e de outros dispositivos apontadores.

Verifique se o mouse é detectado pelo computador e pelo Razer Synapse.

Fix 4: atualize os drivers do dispositivo Razer

Um driver de mouse ausente ou desatualizado pode fazer com que o Razer Synapse não detecte o mouse, portanto, você deve atualizar o driver do mouse no computador.

Existem duas maneiras de atualizar o driver do mouse Razer: manualmente e automaticamente .

Atualize manualmente o driver : você pode ir ao site do fabricante, encontrar a versão mais recente para o mouse e instalá-la no computador. Isso requer tempo e conhecimentos de informática.

Atualizar automaticamente o driver : se você não tem tempo ou paciência, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Para versão do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte completo e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias ):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado de todos os mouse sinalizados para baixar automaticamente a versão correta do driver (você pode fazer isso com o LIVRE versão). Em seguida, instale-o no seu computador.
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar
Atualize tudo )

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

4) Reinicie o seu computador para fazer efeito.

Tente conectar o mouse Razer novamente para ver se o Razer Synapse detecta o mouse.

Correção 5: desative temporariamente o programa antivírus

Os programas antivírus podem impedir que o mouse seja detectado pelo computador ou pelo Razer Synapse. Se estiver executando programas antivírus como o Windows Defender, você pode desativá-lo temporariamente no computador e tentar usar o mouse novamente para ver se funciona.


Então aí está - os cinco métodos eficazes para corrigir o Razer Synapse que não detecta o problema do mouse em seu computador. Você pode deixar seu comentário abaixo e nos informar qual método funciona. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos informar e faremos o possível para ajudar.

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