Não há nada mais frustrante do que comprar um videogame e não poder jogá-lo. Recentemente, muitos Call of Duty: Black Ops 4 os jogadores estão relatando que o Black Ops 4 não foi iniciado no PC.



Esse problema pode ocorrer por vários motivos, muitos dos quais são difíceis de detectar devido ao número de configurações exclusivas de hardware e software que você possui.

Mas não se preocupe. Aqui está um guia geral para ajudar a descartar problemas comuns. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que faz o truque para você.



Correções para experimentar:

  1. Execute o jogo como administrador
  2. Eliminar problemas de motorista
  3. Redefina as configurações do jogo
  4. Excluir arquivos de cache de jogo
  5. Verifique se há conflitos de software
  6. Atualizar componentes do Windows
  7. Reinstale o jogo

Fix 1: execute o jogo como administrador

BO4 O problema de não inicialização pode ocorrer quando não é possível acessar certos arquivos e pastas do jogo em uma conta de usuário padrão. Embora seja raro que isso cause o problema de lançamento, você deve descartar a possibilidade. Siga as instruções abaixo:

1) Clique com o botão direito no Ícone Battle.net na sua área de trabalho e selecione Propriedades .

2) Clique no Guia de compatibilidade e marque a caixa ao lado de Execute este programa como administrador . Então clique Está bem .



3) Relançar BO4 no aplicativo Blizzard.net para testar seu problema.

Se o seu problema persistir, não se preocupe. Passe para a próxima correção abaixo.

Fix 2: eliminar problemas de driver

Sua placa de vídeo (GPU) é o componente mais importante quando se trata de determinar o desempenho do jogo.

Se você atualizou seu driver gráfico recentemente, é possível que o novo driver seja incompatível com seu jogo. Experimentar revertendo para o driver instalado anteriormente para ver se esse é o problema principal.

Se reverter o driver não ajudou, ou se você não atualizou o driver por muito tempo, é provável que o driver gráfico que você está usando esteja desatualizado ou corrompido de alguma forma. Neste caso, tente atualizando seu driver gráfico para a versão mais recente para ver se isso resolveu o erro de não inicialização do Black Ops 4. Siga as instruções abaixo:

Opção 1 - Reverter seu driver gráfico

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo.

2) Tipo devmgmt.msc , então clique Está bem .

3) Duplo click Adaptadores de vídeo . Em seguida, clique com o botão direito sua placa gráfica e selecione Propriedades .

4) Clique Roll Back Driver .

Se você não conseguir clicar no botão ou se voltar para a versão anterior não corrigiu o problema, prossiga e tente atualizar o driver gráfico.


Opção 2 - atualize o driver gráfico, caso ainda não o tenha feito

Se você não tem tempo, paciência ou habilidade para atualizar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará o driver correto para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema o seu computador está executando, você não precisa se preocupar com o driver errado que estaria baixando e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seu driver automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro leva apenas 2 etapas (e você obtém suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Reinicie o jogo para testar o problema. Se o seu jogo ainda não puder ser jogado, prossiga com a próxima solução.

Correção 3: redefina as configurações do jogo

As configurações inadequadas do jogo também podem travar o jogo. Se você alterou recentemente as configurações do BO4 e o jogo não está funcionando desde então, será necessário restaurar as configurações do jogo para o padrão. Veja como fazer:

1) Lançar o Blizzard Battele.net .

2) Clique NEVASCA , então Configurações .

3) Clique no Guia Configurações do jogo > Redefinir as opções do jogo .

4) Clique Redefinir .

5) Clique Feito .

Tente lançar seu jogo para ver se isso ajudou. Se o problema persistir, avance para a próxima correção abaixo.

Correção 4: exclua os arquivos de cache do jogo

Limpar os arquivos de cache do jogo pode melhorar o desempenho do jogo e permitir que o jogo seja iniciado quando, de outra forma, não funcionaria. Portanto, se o Black Ops 4 não iniciar no seu PC,

1) No teclado, pressione o Teclas Ctrl, Shift e Esc ao mesmo tempo para abrir o Gerenciador de Tarefas.

2) No Processos guia, clique com o botão direito no Programa relacionado à Blizzard (tal como Aplicativo Blizzard battle.net, agent.exe e Agente de atualização da Blizzard ), então clique Finalizar tarefa .

3) No teclado, pressione o Chave e R do logotipo do Windows ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar.

4) Tipo %Dados do Programa% e clique Está bem .

5) Destaque e exclua o Blizzard Entertainment e Pasta Battle.net .

4) Reinicie o jogo para testar o problema.

E se BO4 ainda não vai lançar, não se preocupe. Existem ainda mais 2 correções para tentar.

Fix 5: verifique se há conflitos de software

Alguns programas ou serviços em execução no seu PC podem entrar em conflito com Black Ops 4 , resultando no erro de inicialização.

Para ver se esse é o problema para você, tente fechar programas desnecessários durante o jogo. Se o jogo ainda não iniciar, tente executar uma inicialização limpa para impedir que serviços não Microsoft sejam executados em segundo plano.

Aqui está como:

Feche programas desnecessários

1) Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas .

2) Clique com o botão direito no processo que consome recursos e selecione Finalizar tarefa .

Não encerre nenhum programa com o qual você não esteja familiarizado. Pode ser crítico para o funcionamento do seu computador.

3) Reinicie o jogo para testar o problema.

Se o problema persistir, tente executar uma inicialização limpa no PC.


Execute uma inicialização limpa

As capturas de tela abaixo são do Windows 7, mas as mesmas etapas também se aplicam ao Windows 8 e 10. Haverá apenas diferenças cosméticas nas telas reais exibidas. (Ou você pode verificar este artigo para ver como executar uma inicialização limpa no Windows 10 .)

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar.

2) Tipo msconfig . Em seguida, no teclado, pressione o Enter, Shift e Ctrl ao mesmo tempo para executar a configuração do sistema como administrador.

3) Desmarque a caixa ao lado de Carregar itens de inicialização . Então clique Aplique .

4) Clique no Guia Serviços, e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft .

5) Clique Desativar tudo .

6) Clique Aplique .

7) Clique no Guia de inicialização.

8) Desmarque a caixa ao lado do programa que você deseja impedir de iniciar automaticamente e clique em Está bem .

Desative apenas programas que você sabe que não precisa iniciar automaticamente na inicialização. Você deve manter seu antivírus inicializando automaticamente por segurança.

9) Clique Reiniciar e espere o computador reiniciar.

10) Depois que o computador reiniciar, reinicie o jogo para testar o problema.

Se o seu jogo funcionar corretamente , isso significa que um dos serviços ou programas em seu PC está em conflito com seu jogo.

Para restringir o serviço ou programa problemático, repita as etapas 1 a 4 e, em seguida, desative a metade superior dos serviços (a metade inferior dos serviços sendo ativada). Em seguida, reinicie o PC para ver se o jogo funciona corretamente.

Se o problema reaparecer, então o serviço problemático está entre a metade inferior dos serviços - você pode seguir a mesma lógica e se concentrar na metade inferior dos serviços até isolar aquele que causa o erro.

Depois de identificar o serviço problemático, você pode entrar em contato com o desenvolvedor do jogo para obter assistência ou apenas executar o jogo com o serviço desativado.

Quer isso tenha ajudado você a encontrar o programa problemático ou não, não se esqueça de redefina seu computador para iniciar normalmente .

Reinicie o seu computador para iniciar normalmente

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo.

2) Tipo msconfig e clique Está bem .

3) Clique no botão próximo a Inicialização normal, e então clique Aplique .

4) Clique no Guia Serviços .

5) Clique Habilitar todos, então clique Está bem .

6) Clique Reiniciar . (Seu computador iniciará normalmente após você concluir esta etapa.)

Se o jogo ainda não iniciar, passe para a próxima correção.

Correção 6: atualize os componentes do Windows

O Windows lança atualizações regulares para corrigir bugs. É provável que uma atualização recente esteja em conflito com seu jogo e uma nova atualização seja necessária para corrigi-lo. Veja como verificar se há atualizações do Windows:

1) No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave. Então, digite atualização do Windows e selecione Configurações do Windows Update .

2) Clique Verifique se há atualizações, e espere o Windows baixar e instalar as atualizações automaticamente.

3) Reinicie o computador e o jogo após a conclusão da atualização.

Se o problema persistir, tente a correção abaixo.

Correção 7: reinstalar o jogo

Se nenhuma das correções acima funcionou para você, a culpa pode ser dos arquivos de instalação do jogo. Tente desinstalar o jogo e reinicie o PC para fazer o download e instalar Call of duty: Black Ops 4 .

Esperançosamente, este artigo ajudou. Entre em contato se tiver alguma dúvida ou se conseguir resolver o problema de outra forma. Eu adoraria seus pensamentos!

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