Sua impressora parou de funcionar após a atualização do Windows 10 ? Você certamente não está sozinho - centenas de usuários estão relatando isso. A boa notícia é que não é difícil de consertar ...

Como consertar impressora parou de funcionar após a atualização do Windows 10

Aqui estão 5 correções que ajudaram outros usuários a resolver o impressora parou de funcionar após a atualização do Windows 10 problema. Você pode não ter que tentar todos eles; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.



  1. Desligue e ligue sua impressora
  2. Certifique-se de que sua impressora esteja conectada
  3. Atualize o driver da impressora
  4. Reinicie o spooler de impressão
  5. Execute o solucionador de problemas do Windows

Fix 1: Desligue e ligue sua impressora

Freqüentemente, o ciclo de energia é uma maneira eficaz de corrigir falhas misteriosas em diferentes dispositivos. Portanto, você pode fazer uma tentativa para ver se isso corrige o problema para você.

Aqui está como desligar e ligar sua impressora:

1) Desligue a impressora e desconecte-a da tomada.

2) Aguarde 30 segundos.

3) Conecte sua impressora novamente e ligue-a novamente.

4) Teste para ver se sua impressora funciona corretamente. Se sim, ótimo! Se o problema persistir, tente Fix 2 , abaixo.


Fix 2: certifique-se de que sua impressora esteja conectada

Se a sua impressora não estiver conectada corretamente, provavelmente não funcionará. Portanto, você deve verificar se ele está bem conectado.

Depois de confirmar a conexão, verifique se o problema de impressão da impressora foi corrigido. Se sim, então você resolveu o problema. Se ainda não funcionar, tente Fix 3 , abaixo.


Fix 3: atualize o driver da impressora

Este problema pode ocorrer se você estiver usando a impressora errada driver ou está desatualizado. Então você deve atualizar sua impressora driver para ver se ele corrige seu problema. Se você não tem tempo, paciência ou habilidade para atualizar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema o seu computador está executando, você não precisa se preocupar com o driver errado que estaria baixando e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Versão Pro de Driver Easy. Mas com a versão Pro são necessárias apenas 2 etapas (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do TODOS os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.

4) Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

5) Verifique se o problema de parada de funcionamento da impressora foi resolvido. Se sim, então parabéns! Se o problema ainda persistir, vá para Fix 4 , abaixo.


Fix 4: redefinir o spooler de impressão

Um spooler de impressão é um programa de software do Windows que gerencia os trabalhos de impressão enviados para a impressora. Se a impressora parar de funcionar repentinamente, você pode redefinir o serviço de spooler para ver se resolve o problema.

Aqui está como fazer:

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite services.msc e pressione Entrar .

2) No Serviços janela, role para baixo até encontrar Spooler de impressão , clique com o botão direito sobre ele e clique em Pare .

3) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite % WINDIR% system32 spool printers e pressione Entrar .

4) Selecione todos os arquivos dentro da pasta e excluir eles. Isso é para limpar as filas de impressão.

5) Volte para o Serviços janela, localize Spooler de impressão e clique duas vezes nele.

6) Clique Começar , então em Comece Tipo , selecione Automático e clique Está bem para salvar as alterações.

7) Verifique se a impressora funciona corretamente. Se ainda não funcionar, vá para Fix 5 , abaixo.


Correção 5: execute o solucionador de problemas do Windows

O Windows vem com uma série de 'solucionadores de problemas' projetados para detectar os componentes de hardware do seu computador e resolver os problemas para você. Portanto, você pode executar o solucionador de problemas da impressora para ver se consegue detectar o problema e, com sorte, resolvê-lo.

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e digite solucionar problemas t, então clique em Resolver problemas de configurações uma vez que aparece como um resultado de pesquisa.

2) No Solucionar problemas janela, role para baixo até o Comece a trabalhar seção, clique em Impressora > Execute o solucionador de problemas .

3) Aguarde até que o Windows diagnostique o problema e siga as instruções na tela para resolver a situação de impressão que não está funcionando.


Espero que você tenha corrigido o impressora parou de funcionar após a atualização do Windows 10 por enquanto. Se você tiver alguma ideia, sugestão ou dúvida, deixe-nos um comentário abaixo. Obrigado por ler!

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