Ah não! Perdeu a conexão com a Internet? 😯 Você apenas percebe que não consegue acessar sua rede sem fio como de costume e, em seguida, executa o Diagnóstico de Rede do Windows, como resultado, você vê este erro dizendo Problema com o adaptador wireless ou ponto de acesso. Não entre em pânico. Normalmente, é um problema fácil de resolver. Neste guia, você aprenderá as duas soluções testadas e comprovadas para resolver seu problema. Continue lendo e descubra como ...



Experimente estas correções:

  1. Exclua seu perfil sem fio
  2. Atualize o driver do adaptador sem fio

    Correção 1: exclua seu perfil sem fio

    Você pode encontrar o problema “Problema com o adaptador sem fio ou ponto de acesso” provavelmente devido ao seu perfil de configuração Wi-Fi corrompido. Nesse caso, você pode excluir seu perfil sem fio e reconectar a rede sem fio para corrigir o problema.

    Aqui você pode aprender duas maneiras de excluir seu perfil wireless :

    Modo 1: usando a lista de rede

    1) Clique no Ícone de Wi-Fi na barra de tarefas.

    2) Clique com o botão direito do mouse na rede à qual seu computador está se conectando. Então clique Esqueço .

    3) Reinicie o computador e reconecte-se à rede sem fio. Em seguida, verifique se você consegue acessar a Internet.

    Maneira 2: usando o prompt de comando

    1) Tipo cmd na caixa de pesquisa do menu Iniciar. Em seguida, clique com o botão direito em Prompt de comando selecionar Executar como administrador .

    2) Na janela preta aberta, digite o seguinte comando e pressione Entrar . Observação: substitua o nome do perfil sem fio na linha de comando pelo nome do seu perfil sem fio real.

    netsh wlan delete profile name = 'nome do perfil wireless'

    3) Reinicie o computador e reconecte-se à rede sem fio. Em seguida, verifique se você consegue acessar a Internet.

    Se você ainda não consegue acessar a Internet, não se frustre, passe para a próxima solução.

    Fix 2: atualize o driver do adaptador de rede sem fio

    Você também pode enfrentar esse problema devido ao driver do adaptador de rede sem fio incorreto em seu computador com Windows 10. Você pode resolver isso facilmente atualizando o driver.

    Você pode atualizar automaticamente o driver do adaptador de rede para a versão mais recentecom Driver Easy .

    O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

    Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

    Nota: você precisa acessar a Internet para atualizar o driver do adaptador de rede. Você pode conectar temporariamente seu computador a uma rede com fio ou usar o Varredura offline característica do Driver Easy.

    1) Baixar e instale o Driver Easy.

    2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas. O driver do adaptador sem fio errado não é exceção.

    3) Clique no Atualizar ao lado do driver de rede com defeito para fazer o download e instalar automaticamente a versão correta desse driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

    4) Reinicie o computador e reconecte-se à rede sem fio. Em seguida, verifique se você consegue acessar a Internet.

    • adaptador de rede
    • Windows 10