Se de repente você não conseguir rolar com dois dedos no touchpad, não se preocupe. Use as soluções deste post, o problema deve ser resolvido. Aplicar ao Windows 10, 7, 8 e 8.1.



Existem quatro soluções para resolver o problema. Você pode não ter que tentar todos eles. Basta descer no topo da lista até encontrar aquele que funciona para você.

  1. Mudar o ponteiro do mouse
  2. Ativar rolagem com dois dedos
  3. Reverter o driver do touchpad
  4. Atualize o driver toupad

Solução 1: alterar o ponteiro do mouse


Alterar o ponteiro do mouse funcionou para alguns usuários que tiveram o mesmo erro. Portanto, vale a pena tentar.

Se você não tiver certeza de como alterar o ponteiro do mouse, consulte as etapas abaixo.

1) Abra o Painel de Controle. (Se você não tiver certeza de como abrir o painel de controle, visite Como abrir o painel de controle ).

2) Veja por categoria e selecione clique em Hardware e som .



3) Abaixo Dispositivos e Impressoras , clique Rato .

4) Selecione o novo ponteiro no menu suspenso de Esquema . Você pode alterar o ponteiro do mouse para um preto sólido.

5) Clique Aplique botão.



Solução 2: ativar a rolagem com dois dedos

O erro ocorreria se o recurso de rolagem com dois dedos fosse desativado. Siga as etapas abaixo para ativá-lo.

1) Abra o Painel de Controle.

2) Veja por categoria e selecione clique em Hardware e som .


3) Abaixo Dispositivos e Impressoras , clique Rato .



4) Em Dispositivos, clique em Configurações do dispositivo aba. Realce Synaptics TouchPad e clique no Configurações botão. (Observe que a guia Configurações do dispositivo só aparece quando o driver do touchpad está instalado.)



5) Expandir Gestos com vários dedos e marque a caixa ao lado de Rolagem com dois dedos .



6) Clique Aplique botões.


Solução 3: reverter o driver do touchpad

Isso pode ser um problema de driver com defeito. Portanto, tente reverter o driver e veja se funciona.

Siga as etapas abaixo para reverter o driver do touchpad.

1) Aberto Gerenciador de Dispositivos .

2) Expanda a categoria “ Mouses e outros dispositivos apontadores “, E clique com o botão direito no dispositivo touchpad e selecione Propriedades . (No caso aqui, é o dispositivo apontador Synaptics.)



3) Clique Motorista guia e clique em Roll Back Driver . (Se o botão estiver esmaecido, significa que o driver não pode ser restaurado. Esta solução não funciona para você.)



4) Se for solicitada a confirmação para continuar, clique sim .



5) Reinicie o computador.

Se reverter o driver não funcionar para você, tente desinstalar e atualizar o driver.

Solução 4: atualize o driver toupad

As etapas acima podem resolver o problema, mas não atualizam o driver do touchpad.

Existem duas maneiras de obter o driver certo para seu touchpad: manualmente ou automaticamente.

Atualização manual do driver - Você pode atualizar o driver do touchpad manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver correto mais recente para cada um. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua variante de versão do Windows.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver do touchpad manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para o seu touchpad e sua variante da versão do Windows, e irá baixá-los e instalá-los corretamente:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3)Clique no Atualizar ao lado do driver do touchpad sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta desse driver (você pode fazer isso com o LIVRE versão).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Para versão que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)

4) Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Isso é tudo que há para fazer. Esperançosamente, um desses métodos resolve o seu problema e agora você pode usar a rolagem com dois dedos.

Sinta-se à vontade para deixar seu comentário abaixo se você tiver alguma dúvida.

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