Quando você conecta qualquer par de fones de ouvido ou dispositivos Bluetooth ao computador, mas o áudio freqüentemente entra e sai aleatoriamente ou se desconecta mesmo quando totalmente carregado, é quase certo que você está experimentando o Gagueira de áudio Bluetooth questão.
Não se preocupe, você não está sozinho e nós temos soluções para você.

Se você estiver usando Banda Wi-Fi de 2,4 GHz , seus dispositivos Bluetooth e WiFi podem interferir uns nos outros e causar o problema. Desligue seu WiFi e verifique se o problema desapareceu.
Se não, continue lendo para tentar as correções abaixo.

Experimente estas correções:

5 correções que ajudaram muitos usuários a resolver o Gagueira de áudio Bluetooth questão. Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.



  1. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
  2. Desativar aprimoramento de áudio
  3. Alterar formatos de áudio
  4. Atualizar drivers de áudio
  5. Reinstale o driver de áudio

Fix 1: execute o solucionador de problemas de Bluetooth

O Windows tem solucionadores de problemas internos para corrigir alguns erros comuns. Você pode executar o solucionador de problemas de Bluetooth para corrigir o problema de falha de áudio do Bluetooth do Windows 10. Essa é a maneira mais comum e fácil de resolver o problema.
Veja como:

  1. pressione Tecla do logotipo do Windows + I chaves para abrir Configurações .
  2. Clique em Atualização e segurança .
  3. No painel esquerdo, clique em Solucionar problemas .
  4. Debaixo Encontre e resolva outros problemas , Clique em Bluetooth .
  5. Clique em Execute o solucionador de problemas .
  6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
  7. Reinicialize o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Se esta correção não foi capaz de resolver o problema, vá para a próxima correção.

Fix 2: desative o aprimoramento de áudio

O aprimoramento de áudio foi projetado para tornar o som do sistema perfeito. Mas algumas coisas podem dar errado. Para corrigir seu problema de gagueira, execute:

  1. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows + R no teclado ao mesmo tempo.
  2. Tipo mmsys.cpl e pressione Entrar .
  3. Clique com o botão direito no seu dispositivo de reprodução padrão (aquele com uma marca verde) e clique Propriedades .
  4. Clique Aprimoramento . Certifique-se de que a caixa para Desativar todos os aprimoramentos está vazia. Clique Aplique e Está bem para salvar a mudança.

Se você não tiver uma guia Aprimoramento aqui, o culpado não é o aprimoramento. Passe para a próxima correção.

Fix 3: alterar formatos de áudio

Se o seu driver de áudio ou software não for compatível com o formato de áudio atual que você tem, podem ocorrer problemas de som, como estática ou gagueira. Para corrigir isso, você pode tentar diferentes formatos de áudio:

  1. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows + R no teclado ao mesmo tempo.
  2. Digite “mmsys.cpl” e pressione Entrar .
  3. Clique com o botão direito no seu dispositivo de reprodução padrão (aquele com uma marca verde) e clique Propriedades .
  4. Clique no Avançado aba. Selecione 16 bits, 48.000 Hz (qualidade de DVD) . Clique Aplique e Está bem para salvar as alterações.
  5. Teste para ver se o som ainda está gaguejando. Em caso afirmativo, volte para a etapa 4 e tente alguns outros formatos até descobrir o que funciona para você.

Se o problema de áudio persistir, vá para o método 4 para obter ajuda.

Fix 4: atualize os drivers de áudio

Os drivers de áudio incorretos ou desatualizados podem ser a razão para o problema de falha de áudio do Bluetooth.

Você pode atualizar manualmente o driver de áudio no site do fabricante, o que requer tempo e conhecimentos de informática.
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática, recomendamos Driver Easy para você.

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar ao lado do driver de áudio sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Correção 5: Reinstale o driver de áudio

Se a atualização do driver não funcionar, pode ser necessário reinstalar para corrigir o problema. O problema de incompatibilidade entre o driver de som e o software aconteceria, então vinha o som intermitente. Você pode reinstalar o driver de áudio para corrigi-lo:

  1. No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo.
  2. Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar .
  3. Clique duas vezes para expandir Controladores de som, vídeo e jogos . Clique com o botão direito no driver do dispositivo de áudio padrão e clique em Desinstalar dispositivo .
  4. Clique Desinstalar .
  5. Quando a desinstalação terminar, reinicie o computador. O Windows irá localizar e instalar automaticamente o driver de áudio para você.

Ficaremos felizes se alguma das correções acima puder ajudar. Mas se você precisar de mais ajuda com seu problema de áudio no Windows 10, fique à vontade para nos deixar comentários e veremos o que podemos fazer para ajudar.

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