Seu Loja Windows tem agido recentemente.

Ele abre em branco, congela ou não faz o download / atualização de aplicativos. Mesmo os aplicativos que costumavam funcionar bem se recusam a abrir ou continuam travando. Então o solucionador de problemas joga o O cache da Windows Store pode estar danificado erro.



Parece que há muito trabalho a fazer, mas não se desespere ainda. Neste artigo, ofereceremos três soluções rápidas e fáceis para ajudá-lo a resolver esse problema desagradável.

Correções para o cache da Windows Store podem estar danificadas

Antes de tentar essas correções, verifique se a data, a hora e o fuso horário do seu computador estão definidos corretamente.

  1. Redefina o cache da Windows Store
  2. Crie uma nova pasta de cache da Windows Store
  3. Reinstale a loja da Microsoft

Fix 1: redefina o cache da Windows Store

Como a mensagem de erro sugere, o problema geralmente acontece quando oCache da Windows Storeestá danificado. De redefinindo o cache da Windows Store , podemos limpar o cache dos aplicativos e, com sorte, resolver o problema.

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e digite R ao mesmo tempo, digite wsreset.exe e pressione Entrar .

2) Aguarde até que todo o processo de redefinição do cache de armazenamento do Windows termine.

3) Depois de concluído, a Windows Store será aberta.

4) Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

5) Verifique se o cache da Windows Store pode estar danificado. O erro foi corrigido. Se sim, ótimo! Se permanecer, por favor tente Fix 2 , abaixo.


Fix 2: crie uma nova pasta de cache da Windows Store

Às vezes, o erro ocorre apenas porque a Windows Store não consegue ler a pasta de cache repleta de erros. Se isso for verdade, precisaremos criar um novo Windows Pasta de cache de armazenamento .

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e digite Comercial . Entãoclique Comercial .

2) Copiar e colar vitrine na caixa de pesquisa e clique duas vezes em Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe .

3) Clique duas vezes em LocalState , veja se há uma pasta chamada esconderijo iniciar:

  • Se sim, renomeie a pasta cache.old . Crie uma nova pasta e nomeie-a esconderijo . Feche a janela.
  • Se não, crie uma nova pasta e nomeie-a esconderijo . Feche a janela.

4) Reinicie o computador e execute o solucionador de problemas de aplicativos do Windows novamente. Desta vez, não apenas relatará o problema, mas provavelmente também o resolverá.


Fix 3: Reinstale a Microsoft Store

Se o problema ainda persistir, talvez seja necessário reinstalar a Windows Store para dar-lhe uma lousa limpa.

A reinstalação apagará os detalhes de login de sua conta da Windows Store (ou seja, sua conta da Microsoft). Para fazer o login novamente, certifique-se de se lembrar deles, ou você precisará de uma nova conta ( Clique aqui para criar).

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e digite apps . Entãoclique Aplicativos e recursos .

2) Copiar e colar Loja da Microsoft na caixa. Então clique Loja da Microsoft -> Opções avançadas .

3) Clique Redefinir , e você receberá um botão de confirmação. Clique Redefinir e feche a janela.

4) Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Quer que resolvamos o problema para você?

Se nenhuma das correções acima funcionou, ou você simplesmente não tem tempo ou confiança para resolver o problema sozinho, peça-nos para corrigi-lo para você. Tudo que você precisa fazer é Versão Pro (apenas US $ 29,95) e você obtém suporte técnico gratuito como parte de sua compra . Em seguida, você pode entrar em contato com nossos técnicos de informática diretamente, explicar seu problema e eles investigarão para ver se podem resolvê-lo remotamente.

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