Ao tentar iniciar ou entrar em uma festa no Xbox One, às vezes você verá “ Suas configurações de rede estão bloqueando o bate-papo. (0x89231806) ”Erro. Você não está sozinho. Muitos usuários do Xbox One estão relatando isso. Mas a boa notícia é que você pode consertar.

Aqui estão 5 soluções que você pode tentar resolver este problema.Você pode não ter que tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona.



Solução 1: Verifique o tipo de NAT em seu Xbox One
Solução 2: Reinicie o serviço IP Helper
Solução 3: Reinicie o seu modem e roteador
Solução 4: Reconecte seu console Xbox One

Solução 5: Corrija suas configurações de privacidade e limpe o armazenamento persistente

Solução 1: verifique o tipo de NAT em seu Xbox One

Se você não conseguir hospedar ou ingressar em um jogo multijogador, é muito provável que o tipo de NAT (Network Address Translation) não esteja definido corretamente. Você pode iniciar ou participar de uma festa no Xbox One com um tipo de NAT aberto.

Para defini-lo como aberto:



1) Pressione o botão Xbox no controlador do Xbox One.

2) Clique Configurações .

3) Clique Rede.

4) Na página de configurações de rede aberta, defina o tipo de NAT como Abrir .

Se o seu tipo de NAT for “ Moderado ”Ou“ Rigoroso ”, Você precisará continuar a solução de problemas, tentando a próxima solução.

5) Verifique se você consegue iniciar ou participar de uma festa no Xbox One.

Solução 2: reinicie o serviço IP Helper

O serviço IP Helper em execução em seu computador permite que o aplicativo Xbox se comunique pela rede. Se algo der errado com este serviço, seu aplicativo Xbox pode não funcionar corretamente. Siga o guia aqui para reiniciá-lo e modificar suas configurações:

1) No teclado, pressione janelas chave do logotipo e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.

2) Tipo services.msc e clique Está bem para abrir a janela Serviços.

3) Clique IP Helper , então Reiniciar .

4) Clique com o botão direito IP Helper , então clique Propriedades .

5) Certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como Automático e clique em Aplique > Está bem .

6) Verifique se você consegue iniciar ou participar de uma festa no Xbox One.

Solução 3: reinicie o modem e o roteador

Reiniciar o modem ou roteador às vezes resolve o problema. Então você pode tentar.

Observação: se você não tiver um roteador, apenas reinicie o modem.

1) Pressione os botões liga / desliga do modem e roteador para desligá-los.

2) Quando o modem e o roteador desligarem, aguarde 30 segundos ou mais.

3) Pressione os botões liga / desliga novamente para ligar o modem e o roteador novamente.

4) Verifique se você consegue iniciar ou participar de uma festa no Xbox One.

Solução 4: reconecte o console Xbox One

Seu console Xbox One armazena todos os arquivos temporários em seu cache. Se esses arquivos forem corrompidos, isso causará o erro 0x89231806. Limpar o cache pode resolver o problema.

Isso pode ser realizado ao reconectar seu console:

1)Pressione e segure o Botão Xbox em seu console até que o console seja desligado.

2) Depois de desligar, desconecte o cabo de alimentação.

3) Mantenha o cabo desconectado por 1 minuto ou mais.

4) Conecte o cabo de alimentação de volta. Em seguida, pressione e segure o botão Xbox no console até que ele ligue.

5) Verifique se você consegue iniciar ou participar de uma festa no Xbox One.

Solução 5: corrija suas configurações de privacidade e limpe o armazenamento persistente

Suas configurações de privacidade no aplicativo Xbox One também podem interferir nas configurações de rede. Além disso, pode impedir que você inicie ou participe de um bate-papo em grupo. Para corrigir suas configurações de privacidade:

1) Pressione o botão Xbox no controlador do Xbox One.

2) Clique Configurações .

3) Clique Privacidade Segurança e online .

4) Clique Privacidade do Xbox Live , então Ver detalhes e personalizar .

5) Você deverá ver várias colunas lá. Certifique-se de que cada um deles esteja definido para Todo mundo ou Permitir .

Se você quiser se livrar do erro, é aconselhável limpar o armazenamento persistente:

1) Pressione o botão Xbox no controlador do Xbox One.

2) Clique Configurações .

3) Clique Disco e Blu-ray , então Blu-ray .

4) Clique Armazenamento persistente .

5) Clique Limpar armazenamento persistente .

6) Verifique se você consegue iniciar ou entrar em um bate-papo coletivo.

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